近日,IT市场研究机构CCID发布的《2002-2003年中国IT市场研究年度报告》中显示:用友在国内ERP市场以21.6%占有率首次超过SAP成为市场第一,SAP和金蝶分别以13.5%和12.5%位列第二、第三位。这标志着国产ERP厂商已经超越国外对手,中国ERP软件发展取得重大突破。
ERP市场升温
赛迪顾问软件与信息服务研究事业部总经理赵树峰博士告诉《粤港信息日报》记者,“随着中国各行业信息化建设的蓬勃开展,以及‘以信息化带动工业化’战略的逐步实施,中国管理软件市场将持续升温。”
据统计,2002年中国管理软件销售总额已经达到33.65亿元。众多厂商相继加入管理软件市场的竞争中,在产品开发、渠道和服务体系建设等方面加大投入,力图在市场中有所作为。在技术方面,国内厂商在开发过程中普遍跟上了国际潮流,采用了先进的组件开发技术,并且产品支持多种主流平台和数据库。
渠道是制胜关键
“用友公司的ERP产品与中国企业管理的契合是关键。”用友软件总裁何经华告诉记者。何经华认为,“用友另外一个制胜法宝是渠道。用友的服务渠道花了十多年时间布局,其最大的优势是服务到乡镇,随叫随到。在用友耗尽数年心血建成的优秀渠道上,现在已有近6000人在全国500个点工作,大城市甚至已经建到了城镇一级。而SAP目前在中国的员工只有100多人,ORACLE中国公司也只有300人左右的规模。”
业内人士认为,我国地域辽阔,企业管理软件供应商必须建立很好的营销渠道体系才能取得市场竞争的胜利。面向广大的中小企业用户,分销渠道体系是十分重要的,只有建立遍布全国各地的分销渠道,企业管理软件供应商才能最大限度地接触到潜在用户,才能扩大销售范围和销售数量,提供本地化的服务支持。
重视本土化研发
中国软件行业协会副秘书长许建钢曾撰文指出,近来SAP、ORACLE等国外ERP厂商都在不断加大对我国的直接投入,公司的人数也在不断增加。然而,从应用项目来看,SAP、ORACLE两家公司的财务软件销售额占总销售额的很大比例,特别是ORA?鄄CLE公司的行业解决方案比较少,更是用财务软件打行业市场。2002年,SAP、ORA?鄄CLE、BAAN等国外ERP软件厂商在我国都建立了研发基地。这些国外巨头们认识到,如果国外ERP软件不能帮助我国企业进一步提高管理水平,直接结果将是企业客户不再接受这些软件。
虽然国外厂商在高端市场仍有优势,但他们正面对越来越多的竞争。ORACLE曾说,“在中国,最可怕的竞争对手不是微软、SAP、SUN这些同样来自海外的软件公司,而是用友、金碟这样具有实力的本土软件公司。”
国产软件有望走向世界
国内软件界资深人士历来都认为,中国有可能诞生世界级的软件公司,其重要理由在于:中国庞大的内需和中国在软件产业上的人力资源的比较优势。缺乏内需但低成本、大规模的智力型人才已经催生了几家印度国际软件公司,如今,产业的发展必将带动中国本土巨型企业的成长。
用友软件董事长王文京告诉记者,“2003年用友将全面开展人才、产品、实施、售前等在内的5大工程以及矩阵式管理模式的变革。2010年,用友要进入世界软件50强。” (完)