众所周知目前的网络病毒愈演愈烈，从瑞星技术支持部门统计的数据来看，在所有的计算机病毒危害事件中，有80％左右是新病毒造成的。因此对新病毒的反应速度和解决能力，成为衡量一款杀毒软件品质的最重要的指标之一。

　　作为国内的反病毒权威厂商，瑞星致力于为用户提供最优质的产品，因此不遗余力地加大产品研发和技术服务投入。针对目前新病毒层出不穷的情况，2003年瑞星将在原有的基础上增加研发投入、加强反病毒服务网站的建设，力争给用户提供最大的安全保障。

　　瑞星公司向所有用户郑重承诺：从2003年3月17日开始，每周2次常规升级，每周升级的新病毒总数不少于200个，这就是瑞星的"2＋2"升级服务承诺。

　　同时，瑞星公司向反病毒业界呼吁增加研发投入、提高服务水平、规避恶性竞争，把真正的安全带给用户，携手提高国内计算机信息安全水平。

　　瑞星发布这一承诺，是把公司的人力物力实实在在地投入到用户最关心--也是对用户来说最重要的--产品品质和基本技术服务中。

　　为了充分保障用户的利益和鞭策自身，瑞星公司诚挚邀请所有用户、社会机构和媒体来监督这一承诺的实施，并特别邀请贵媒体跟踪监督和见证"2＋2"承诺。（完）