曾几何时,新浪、网易、搜狐三大门户网站的股票在纳斯达克上跌破1美元,成为标准的垃圾股,甚至有被摘牌的危险。而现在,仅仅在几个月内,这三支股票的股价已升了几倍甚至十几倍,在纳斯达克上的风头一时无两,让美国的那些IT企业也艳羡不已。三大门户网站股票升值的原因据说有很多,比如有人炒作,比如有人操盘,但一个最基本的原因是:他们终于开始盈利了。虽然赚得也就那么一点点,但这并不能阻止某些乐观的人士称之为"互联网的春天"。
短短几个月里实现由地狱到天堂的三级跨越,迅速由巨额亏损转向盈利,这一点,被美国的新老资本家们大呼看不懂。也确实,新浪网易们完成的是一件只有在中国才能完成的任务。从公布的统计数据看,三大门户网站在收费邮箱、广告等方面的收入有所增长,但远没有达到呈几何级数增长的程度。真正给他们的命运带来转折的盈利点是--短信。这一点,已经是人所共知。本文所要做的,是从分成模式和细节上来分析,短信究竟怎样让SP和ICP们赚到钱。
移动梦网带来的转折
SP,服务提供商;ICP,网络内容提供商。新浪、网易、搜狐等门户网站便是SP和ICP中的最著名的代表(下文以SP代称)。在三四年前互联网的黄金时代,这三大门户网站赚够了眼球,却赚不到钱:先是打广告费的主意,但广告收入始终无法与电视、报纸等传统媒体相比;后来又打收费邮箱的主意,结果钱没收上来多少,注册用户倒流失了不少;其他服务,如新闻、交友等,人气很旺,却收不上钱来,或者说,网站们根本不知道怎么收钱,通过什么渠道收钱。
这一切发生转折,是因为移动梦网的出现。移动梦网是中国移动推出的与SP们共赢的平台,通过这个平台,移动与SP各得其所:移动不费吹灰之力,仅仅借SP之手便把增值业务做大,不用投入多大资金就收到了巨额分成;SP们则从此找到了一种收费模式,就是由移动代收,然后再与移动分成。有了这种收费模式,SP们才真正找到了"钱途"。
短信的分成模式
短信如何让门户网站盈利呢?这首先要搞清楚移动梦网与SP们的分成模式。我们以XX网站为例来说明。
XX网站推出了名为"疯狂笑话"的服务,有两种收费方式:一是点播,手机用户想听笑话时,则发短信至该网站点播,然后就会收到网站发来的一条笑话,每条信息费是1元;二是包月,手机用户只需发一条短信至XX网站,定制"疯狂笑话"的包月服务,定制成功后,每天就可以定时收到一条笑话,包月费是10元。
点播时,中移动规定的点播信息费是每条最高2元,我们就以XX网站的每条1元信息费来说明。用户每点播一条信息,付出信息费1元(其实真正付出了1.1元或1.15元,因为中移动的全球通用户每条短信0.10元,神州行用户0.15元,这是基本通道费,完全由移动收取,与网站无关)。这1元钱,中移动取其中的15%即0.15元,剩余的85%即0.85元归网站所有。
包月时,中移动规定的包月费是每月最高30元,我们就以XX网站的10元包月费来说明。这10元,中移动首先要扣除2.4元的不均衡通道费(由于手机用户包月,只在定制时付出0.10元或0.15元的基本通道费,其后的一个月,他只接收信息,中移动无法向他收费,因此中移动就把这笔钱转嫁到了SP身上,改为向SP收取,每条0.08元,称为不均衡通道费,每月30条时即为2.4元),剩余的7.6元,中移动再拿走15%的代收费分成,余下的85%归XX网站所有。
也就是说,网站提供的点播或包月服务,中移动要首先扣除基本通道费或不均衡通道费,然后再按15:85的比例分成。
这个游戏规则,是中移动单方面制定的,各SP们只能按上述模式来运作,没有发言权。据说,只有腾讯公司敢与中移动讨价还价。因为腾讯的QQ有数千万注册用户,这是一个连中移动都不敢忽视的数字。
SP们的同质化竞争
有了收费模式,网站们便各显神通,在内容上大做文章,力争出新出奇,谋求最大限度的利益。各网站的短信服务主要有两类,一类是娱乐游戏,如交友、图片和铃声下载、有奖答题等;一类是实用信息,如新闻、天气预报、彩票信息等。
但各网站虽然追求差异化的服务,服务的同质化却仍是不可避免的。像网易有"同城约会",21CN便有了"燃情约会";网易有"非常男女",新浪有"飞常男女";其他的如自写短信、新闻、游戏、图片、铃声、笑话等,都是大同小异,像一个模子里出来的。
出现的问题和未来的走向
短信市场的进入门槛较低,目前与移动梦网合作的SP已有数百家。如此多的数量,未免良莠不齐,泥沙俱下,带来各种各样的问题:手机用户莫名其妙地被扣掉了信息服务费,甚至在取消服务后仍然要扣一两个月的费用;用根本不存在的虚假大奖诱骗消费者参与活动;提供的服务货不对板,让定制的用户大呼上当……
"三一五"期间的一些报道也说明,各SP及门户网站都存在着不规范的操作模式,有些还相当严重。短信市场,迫切需要法律和制度的规范。有业内的资深人士认为,目前的短信就像前几年的声讯台,一哄而上,恶性竞争带来种种问题,引来全社会喊打和治理整顿。当然结果还是好的,整个行业在治理整顿中走向规范。短信行业可能还要走声讯台这条回头路。
不管怎么说,短信的前途还是有的。据统计,2002年全年的短信数量超过了600亿条,仅短信基本通道费就达60亿元,信息服务费是什么规模尚不得而知,但仅网易一家,去年收到的信息服务费就过亿,这也是其盈利的根源所在。
据业界专家预测,2003年度短信业务可能会放慢增长速度,但由于基数已经够大,利润和收入的绝对值的增加同样会是个令人激动的数字。(完)