随着我国信息化战略进程的加快,电子政务也逐渐成为人们关注的焦点。对于众多深陷互联网经济泥潭的IT企业来说,电子政务无异于一顿难得的“饕餮大餐”;而对于政府来说,电子政务则是提高办公效率、增强政府智能、确保政策透明的基础平台。
然而,在几年的实践中,电子政务的发展并非如人所愿。企业在一哄而上之后突然发现,蛋糕其实没有传说的那么大,而能真正抢得蛋糕的企业则寥寥无几;同样,“政府工程”比比皆是,但放眼看去,能真正实现应用的是少之又少。
两头尴尬炒作惹的祸
为何会出现如此尴尬的局面?一方面是众多的企业和政府部门高歌猛进,砸入巨资;而另一方面,则是电子政务的“雷声大,雨点小”许多人看不明白。
从企业方面说,电子政务市场的广阔无庸置疑。各类企业蜂拥而至也是利益所驱,本身无可厚非。但问题是,这些IT企业无论从实力还是在资历方面都参差不齐。“真金不怕火炼”的企业不多,但依靠概念炒作来哄骗政府的却不少。因此,众多电子政务项目被迫陷入重复建设和资源浪费的怪圈。几年下来,花得钱不少,真正建成的工程却屈指可数。
从政府方面说,各级部门虽然也建成了不少电子政务系统,实现了“办公自动化”,但这些系统大多各自为阵,最终形成了一个个独立、封闭的信息孤岛。显然,这与政府信息化建设的初衷背道而弛。
毋庸讳言,电子政务几年来走了不少弯路。随着泡沫的消退,市场趋于成熟,没有应用实例支撑的概念炒作已经难以奏效,而这类企业也将被淘汰出局。痛定思痛,眼下企业和政府几乎同时都在思索:什么才是真正的电子政务,应当如何建设电子政务?