二、逆流

　　◆行业形势变化

　　从行业背景来看，联通优势主要有两个：一是独有的全业务牌照，二是信息产业部的价格倾斜政策。但是随着大环境的变化，联通的这两个优势正在逐步弱化。联通的全业务牌照并没有带来丰厚的利润，市话、长话和寻呼等业务在联通的业务中比例不大，GSM业务依然占据利润的大头，而CDMA业务还在亏损中。价格倾斜政策是信息产业部为了扶持联通而制定的，即联通的价格可以比中国移动下调一定幅度，以增强竞争力。这个政策在初期为联通争取了大量的GSM用户，但是进入2002年，各地的移动资费标准陷入无限制的价格战之中，再加上小灵通的搅局，使得CDMA网络的一点点价格优势荡然无存。

　　从国际趋势看，在IT产业的低潮期，人们已经不再推崇昂贵、花哨和高速的产品，也不再喜欢昂贵和复杂的业务，相反廉价而又实用的业务更容易获得人们的青睐。在国内，移动电话用户数量增长速度已在逐步放缓、ARPU值继续下降，一定程度上制约了联通CDMA的增长空间。

　　◆市场竞争激烈

　　毫无疑问，中移动是联通的最大对手。在移动市场的增长速度放缓的背景下，联通要发展CDMA用户将极大刺激中移动的神经，威胁到中移动的客户资源。联通力推的CDMA 1X网络也将与中移动的GPRS网络发生面对面的碰撞，事实上中移动的强力反击已经开始。最近，中移动在各大媒体上发布广告力推"动感地带"品牌，在给短信服务降价的同时，瞄准时尚人群大力发展移动数据业务。由于中移动在品牌和网络覆盖等方面都强于联通，所以，中移动的反击将会给联通CDMA业务带来很大的压力。

　　中电信和中网通的小灵通业务凭借低价策略，也吸引了大量低端用户，对联通CDMA业务带来极大的威胁。从2002年开始，小灵通在国内发展迅速，目前已经有1200万以上的用户，预计2003年还将发展1500万户，势头超过联通的CDMA。小灵通已从移动市场的"搅局者"慢慢成长为GSM/CDMA的强力对手。

　　◆服务质量亟待提高

　　联通CDMA网络的服务质量不高，已是不争的事实。这里面有两个原因，一方面联通在高速发展过程中，重视了网络硬件建设，忽视了服务软件建设，导致信号不好、接通率偏低等问题。另一方面国内的竞争环境欠佳，网络监管政策不力，导致互连互通问题还很严重，在客观上造成联通的服务质量不高。

　　三、几点个人看法

　　综合上述因素来看，目前引导联通CDMA发展的正面因素占了主导地位，随着联通主推的移动数据业务走向商用，这种正面因素还将持续加强，因此从长期来看，CDMA发展前景良好。不过在乐观之余，有几个问题值得我们深入探讨。

　　◆手机补贴的双刃剑问题

　　据笔者了解，联通并没有完全取消手机补贴，在很多城市，只是降低了奖励话费的金额。即便这样，也给联通发展CDMA用户带来极大的困难。一方面手机补贴争取了大量的用户，另一方面也给联通带来了巨大的风险，更加恶劣的是手机补贴给用户更多的心理暗示，手机是可以不要钱的，在一定程度上，恶化了移动市场的竞争形势。笔者认为，在市场开拓前期采用手机补贴方式来启动市场，等到市场启动以后，手机补贴就不应该作为主要的促销方式了，而应该以提供增值业务和良好的服务质量作为吸引用户的手段。

　　◆CDMA 1X如何面对WLAN的挑战？

　　3G的推迟，给联通的CDMA 1X带来了机会，也给WLAN以巨大的商机。单纯从高速无线上网业务来说，WLAN具有更高的速度优势和更廉价的价格优势。虽说WLAN尚未组成全国性的网络，但是WLAN的增长趋势使得人们对它充满了信心。一旦CDMA 1X承载的移动数据业务价格偏高，WLAN也将成为用户更好的选择。

　　◆联通会不会为高通等公司所主导？

　　说实话，联通得到高通、微软和SUN公司的帮助越大，笔者的这种担心越强烈。商业公司之间的"帮助"往往充满了赤裸裸的交易，但是联通现在只能倚重高通这样的公司，甚至在GSM 1X这样的方案中，也只有高通一家的身影。虽说联通已经建立的三种数据平台，分别有三家公司在支持，不过高通的BREW还是联通主推的平台。清一色的美国背景公司给联通的运营带来了巨大的政治风险，也许联通已经到了考虑备份方案的时候了，问题是，谁能取代高通在联通的地位呢？