在当今充满竞争的信息时代,最为热门的话题之一是IT企业品牌塑造。技术能将一个公司的产品推向市场,但只有品牌才能将市场带给产品,如无后者,前者将消亡。没有品牌,你将可能一事无成!品牌是企业的DNA,是决定企业成败的关键因素。在高产出、强竞争的IT市场上,品牌问题是一大挑战。要想使你的企业获得成功,就必须创建鲜明的品牌。如果你不去做,你的竞争对手就会去做。下面提供的几种塑造IT品牌的策略或许能给你些许启迪。
品牌家族策略
对于各种不同的产品,是使用同一个品牌还是分别使用不用的品牌,成了IT企业面临的一个重大决策。通常情况下,品牌家族策略有四种:
一是统一品牌策略。即对所有的产品使用共同的家族品牌名称。如日本索尼公司的所有产品都使用“sony”这个品牌名称,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等产品都统一使用“佳能”品牌,韩国三星电子公司生产的电视机、影碟机都使用“三星”品牌。统一品牌的好处是:可以利用已经成功的品牌推出新产品,容易使消费者产生信任感,可以壮大企业的声势,提升企业的市场形象,以及节约建立新品牌的费用。但是,统一品牌策略容易产生“株连风险”,即如果某个产品信誉出现了危机,将会严重影响企业的整体形象,整个产品组合也将会面临极大的危机。
二是个别品牌。即企业对各种不同的产品使用不同的品牌,如新惠普的家用电脑产品采用双品牌,包括康柏Presario、HP Pavilion桌上型电脑;笔记本电脑采用Presario、Pavilion品牌。再如现在有些网络公司不断推出新网站,每个网站都有自己的网域名称。使用个别品牌,能严格区分不同质量水平的产品,便于消费者识别和选购所需的产品,当个别产品出现信誉危机时,对其他产品和整个企业的信誉影响较小。但是,这种策略会增加品牌建立费用和产品促销费用。
三是分类品牌。即对个产品线分别使用不同的品牌,像日本松下公司,其音像制品的品牌是“panasonic”;家用电器的品牌是“national”;立体音响的品牌则是“technics”。采用此种策略可具有统一品牌和个别品牌的优点。
四是企业名称加个别名称并用。即在个别品牌之前冠以企业名称。以企业名称表明产品的好处,以个别名称表明产品的特点。例如海尔生产的各种空调分别用“小英才”、“小元帅”等品牌,而每个品牌名称前都冠以“海尔”。此外,如微软、惠普公司公司多采用这种策略,便于使每一种产品能得益于企业已建立的信誉,又可以体现每一种产品的各自特色。