"究竟电子商务对亚洲的影响会到怎样的程度，没有人能够说得清楚。但电子商务已经在企业管理中占据了重要的位置，传统的公司正在利用其实力和潜力做出意义重大的决定，这关系着我们的前途和命运。"　－－Caltex CEO： Jock McKenzie

　　目前，中国石油的下游行业到了一个异常关键的时刻！

　　一方面，国外列强纷纷抢滩中国，投资势头猛劲、发展潜力惊人：BP公司与中国石化在上海漕泾将启动25亿美元的石化项目，同时，这两家公司还准备在上海合资建设世界规模级的PTA装置；中国迄今为止最大的中外合资项目--中海壳牌石化项目也将于9月在惠州正式动工，专家估计：这项总投资达43.5亿美元的项目将带动上千亿元的中下游产业；巴斯夫公司在中国的总投资己逾6亿美元，拥有9套生产装置；雪佛龙菲利浦斯化学公司在新加坡和中国的工厂均在满负荷运转；埃克森美孚将于今年年底与中石化广州分公司合资建设炼油厂……

　　据统计，财富杂志世界500强中的大型石油石化企业几乎都已在华投资建厂设点。

　　在油品营销市场方面，跨国石油公司目前主要进行润滑油、沥青、燃料油和航空燃油等产品的营销与服务，美孚、壳牌、埃索三大品牌以及加德士、BP、嘉实多、道达尔、LG等品牌已占据中国高档润滑油市场的大部分。尽管有外资背景的加油站目前总数仅400多座，但是以成品油批发、零售作为销售终端历来受到跨国石油公司的重视。按照加入WTO的承诺，中国加入世贸组织3年后将对国外石油公司开放成品油零售业务，5年后放开成品油批发权。随着三年限制期的临近，埃克森美孚、壳牌、BP等跨国石油公司与中国石油、中国石化共同经营加油站的合作方式，将会转变为单独兴建加油站、收购社会加油站等争夺中国市场的竞争方式--真正的"狼"来了。

　　相比之下，国内的相关企业却形势堪忧：中国的石化企业基本是在以保护、扶持为主的产业政策体系下发展起来的，尽管有一定本土的优势，但尚不具备直接参与国际竞争的条件。入世后，随着关税的降低和进口的增加，国内石化企业的生存与发展将受到直接影响。比如聚氯乙烯，国内受工艺路线的限制以至生产成本较高，每吨售价在3800－4000元，而目前国外的同类产品仅售380－400美元/吨。目前该产品的关税为30%，若关税降到10%，会形成500元左右的降幅，其巨大的冲击不言而喻。以前我国以进口替代与核留外汇等手段限制进口，但是在正式入世的背景下，这类产品无论在价格上还是在质量上，国内外企业均不在同一档次上，一批国内企业将面临被冲垮的危机。

　　与此同时，新加坡、台湾、韩国等亚太地区的石油炼化与销售企业规模不断扩大、整体实力日益增强，尤其是近年来下游产业普遍亏损的大势之中，这些企业仍能保持相当的盈利，着实令国内众多石化企业艳羡不已！入世后，这些周边地区企业可能转嫁产品过剩的危机（比如我国台湾地区的石化业随着台湾当局政策的松绑，将可能大规模转移内地），从而加剧国内石化市场的过剩，并导致价格空前下跌，短期内甚至可能出现国内价格低于国际市场的局面，国内一些企业将因此产品销售难、积压多而步履维艰，部分企业可能会破产或被兼并。

　　因此，有专家断言：今年是我国中小石化企业生死去留之年！

　　另一方面，国内三大石油企业的竞争更突出地集中在下游，剑拔弩张、蓄势待发。尤其是中石化，不仅与ExxonMobil、BP、Shell等石油巨头加强战略合作，更是在其下游企业中率先实施了具有"行业管理标准"之称的SAP石油天然气行业解决方案，以管理信息化配合其竞争与发展战略的实现、提高生产与销售的运作和赢利能力，为使其整个下游的经营平台快速升级到国际先进水平奠定了基础。

　　通过水平比较法的分析，我们可以看到，象韩国鲜京（SK）集团、加德士集团、埃克森美孚以及壳牌新加坡等企业与国内炼化企业的不同之处，除了社会环境、经营机制、生产规模、技术设备、产品研发与营销网络等诸多方面存在较大差距之外，亚太企业的管理水平、尤其是管理信息化的水平明显较高――它们普遍都实施了成熟的ERP软件以及专门针对石油天然气行业的下游解决方案，从而在一个信息化的高层次平台上进行生产运作、展开市场竞争，藉此提高了企业资产的投资回报率、强化了企业资源的整体运作能力，最终凸显出企业在激烈竞争与风云变幻的全球市场中不俗的赢利能力,正如一些专家所说，中国石油石化的短板在于现代化、大规模的企业管理上。

　　大军压境，内外求治！中国石油企业需要迅速提高自身的竞争手段和赢利能力，同时也需要学习竞争对手的长处，挖掘它们成功的经营与管理实践经验，将传统的石油经济与先进的石油企业管理技术、尖端的信息技术全面而有机地融合起来，在一个信息化的高层次平台上进行生产运作、展开市场竞争，争取在三年内达到与国外列强相同的经营管理水平并与之抗衡，做好国内生产与销售的优化布局甚至走出国门，从而真正发挥中国石油企业的上游优势、做大做强下游产业！

　　它山之石，可以攻玉！笔者在此简略介绍一下亚太地区部分石油炼化企业管理信息化的实施情况。这些企业的管理信息化战略不仅值得我们借鉴，其战略的具体实施经验也同样对我们深有启发。

　　鲜京（SK）集团是韩国领先的石油化工企业，年营业额110亿美元，2001年财富500强中列第120位。其蔚山炼油厂是亚洲最大的炼油厂，日处理81万桶原油。SK在韩国拥有3670个加油站，并以40%的市场份额位居国内第一；另外每年生产4百多万吨石化产品、73万吨乙烯。其销售对象不但包括工厂、家庭，也包括国内外的船舶，约有1400万客户。在下游经营方面，鲜京通过引进自助式加油器、开设"OK Mart"便利店和"Speed Mate"轻装备汽车修理部、普及洗车机等策略，把加油站改变为多功能的生活空间。

　　但是，为了保持现有客户的忠诚度、并以优质的产品和完美的服务发展新客户，从而在原油资源匮乏的韩国本土获得竞争优势、在国际市场的扩张中赢得一席之地、最终在新经济浪潮中立于不败之地，SK清醒地意识到：需要将其传统的企业升级到一个强有力的信息化的平台上，以使其能够在同一层次上与国内外企业展开竞争、"与狼共舞"！