ChinaByte综述(记者 王乐) 4月1日移动彩信业务正式收费以来,SP相对较高的收费导致了用户数量的大幅减少,国内某著名SP在彩信免费期间积累的30万用户正式收费后,只有5万多用户依然使用其彩信服务内容。尽管如此,各SP在接受采访时依然表示了对彩信的信心,并加大了投入,以期在未来的市场争夺中抢占先机。
理性看待用户大幅减少
在对新浪、网易、TOM的采访中,各SP显然对收费后彩信用户数的下降,均表示了相当的心里准备。
新浪总裁汪延甚至表示,他们本以为收费以后免费期间积累的几十万用户会跑个精光,而实际情况是,依然有数万用户在收费开始后使用新浪的彩信服务内容,其中3万多人是个性化彩信订阅服务的使用者。
网易无线事业部梁总则表示,收费后网易彩信用户数量下降到了收费前的60%-70%,大约是10个人中留下了6个。TOM负责彩信的欧鹏则表示用户减少的幅度并不大。
采访中,各SP均承认价格是导致彩信用户下降的原因,记者发现他们对此均持有一种辩证的态度。汪延向记者解释时用WAP和彩信做了对比,他认为相对WAP的慢热而言,彩信算是快热了,从去年5.1开始,到10.1再到今年的4.1开始收费,彩信经历了充分的市场培育,在此期间各主要SP都积累了几十万的用户数。但彩信是一个成本颇高的产品,主要面对的是中高端用户,收费以后其相对高昂的价格,必然让其回归合适的用户群体,就目前的价格而言,中高端用户是不会在意的。
TOM欧鹏表示,手机终端对彩信的制约极大。网易梁总也表示,目前制约彩信发展的因素在于彩信的价格和手机终端,“目前彩信手机的价格大约在4000-5000元,如果彩信手机能降到2000元以内,那对于彩信的普及就有很大的推动了。”汪延则表示规模起来才可能降价,制约的因素在于终端,年底将有大规模的手机换代,彩信将有大规模的上升,“我觉得不是一个简单的翻倍”,手机多了,发的人多了,价格就会下降,但彩信将是一个中高端的消费。
彩信的价格构成
据网易梁总介绍,构成彩信价格的主要因素有发送成本、网关费用等,目前普通用户发送彩信是0.6元,而彩信的成本是0.3元,发送普通短信是0.1元,而普通短信成本是0.05元。汪延表示由于彩信发送的数据量远大于普通短信,所以成本很高,同时由于用户基数少,网关的费用平摊起来也就少,所以成本远高于普通短信。除了这些成本以外,各SP还有一个浮动的部分,主要是根据其内容的价值。SP和移动的分成比例,则与普通短信相同。
据悉,移动并不希望彩信的价格过低,SP也不希望进行价格战。网易梁总表示,“目前,彩信的用户主要是高端用户,所以价格对这些用户来说并不是问题。从目前的情况来看,SP们提供的下载服务价格至少要2元以上。我们不希望价格下降。移动也不愿意价格过低。”
据记者了解,对于各SP提供的下载服务,移动并没有给一个标准价格只是给一个建议,只是规定分成比例和发送成本。当然SP的服务也需要通过移动的审批,据汪延介绍,“移动有审批权,主要审批内容(不得有黄色、反动、违法的内容)和价格(不能过于超出一般水平)”。
SP定位不同
采访中各SP普遍认为,彩信不同于的短信的地方就在于其较倚赖于SP提供的服务,毕竟消费者个人通过手机制作的彩信远不能和SP们提供的内容相比。
业内人士分析,普通短信更多的是点对点式的服务,其中运营商更为重要,在彩信产业链条中运营商提供的传输通道依然重要,能够专业开发彩信的制作商地位逐渐显赫,SP作为一个整合和展示平台的地位也要远高于普通短信的SP,这个产业链的环节相对普通短信而言更为复杂。
汪延表示,彩信收费以后,使得大家看到了产品价值,所以都会向这个领域进军,专业化分工迅速出现,做技术服务的公司会越来越专业,不久将会出现专门开发图片、英语教学、铃声等内容的公司,整个产业链将迅速形成。
据汪延介绍,以前短信内容都是新浪自己做,现在新浪自己原创的彩信只占到10%,图片等一大半都由其合作伙伴去做。新浪的角色更多的是整合商,广大用户可通过新浪的平台看到内容。更为专业化的分工必然导致内容的异常丰富和渠道的通畅,手机将成为真正的第五媒体。
网易梁总的观点则不同,网易并不认为会有这样的分化,他表示网易和普通短信时代的地位相同,在普通短信时代就有很多合作伙伴,网易的互动社区到了彩信时代优势将更为明显。
TOM表示,作为最早的彩信提供商,TOM的原创服务最为有特色,也由此产生了大量的忠诚客户,所以TOM在彩信收费以后会加大原创的投入,将异常重视知识产权。
彩信产品多样化
从记者调查的情况来看,目前各个网站都在紧锣密鼓地进行着准备,对于新品的批露上显然都比较谨慎,汪延告诉记者新浪彩信目前的主力是新闻个性订制和交友互动;网易则表示正和日本公司洽谈内容的合作,他们的新品主要还是在沟通上;TOM则表示,作为最早提供彩信的SP,他们会在原创内容上显示自己的优势。
谈到未来彩信的发展态势,网易和TOM都表示了谨慎的乐观,但都不愿意预测今年的总量。相比之下,新浪汪延则显得信心十足,“我个人预测,到2005年,中国的彩信发送条数有望达到千亿条,总体收入不会低于短信。”(完)