保持持续竞争优势，一个重要的前提是中小企业能够“持续成长”。所谓，可持续成长包括二层含义：一是量的扩大，即经营资源单纯数量的增加，增加为资产的增值、销售额的增加，盈利的提高、人员的增加等；二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主题的革新等等，如企业对创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。

　　深蓝计算机如何战胜象棋大师

　　1977年5月，IBM公司的深蓝计算机战胜了国际上最伟大的棋手，这件事对我们如何战胜大师的启示如下：

　　第一种是老方法：自我学习，第一要学棋理，看兵怎么走，马怎么走？

　　第二种是要写定式：即经验，要看他怎么走，这个模式他出123，你出678。第三还有一个博弈的次序。

　　可是很多人学象棋，很多人都打不败这个大师，大家感叹学了一辈子也不管用。深蓝走了另一项方法，这个课题小组的人并不懂下棋，把各种大师的棋理和定式放进去，再用博弈公式和运算放进去，任何一个常人拿着这个定式就可以战胜大师。

　　我想中国企业的ERP到底要怎么走？

　　首先，让我们看看以前ERP是怎么做的。

　　能力转移性：按照这种ERP交付类型，它会首先告诉企业要学理论、洗脑、提高自己的认识；第二还要充分讨论、理解找到自己的战略模型和对策然后做流程再造，最后把很多东西称为解决方案。这些ERP交付方法非常强调能力转移，说我在给你实施咨询的时候，是把你的人都变成高手，你今后就可以成功。国际高端的ERP大多都在这样做，他们是改变客户的能力，咨询为先导，客户自省自觉为条件。

　　第二种ERP叫功能交付型：这种ERP交付突出单项功能，用离散的应用来阐述其功能，表述其系统，而系统的集成性和应用模式又极不确定，这种厂商往往沦落成一种概念炒作。这两天我上网看，概念特别多，比如有人说我有了.NET就是最好的ERP，昨天有人问我这个问题，我说难道我开着奔驰就是富翁，也许我家里没有存款，可能这个车也是借来的。还有人说ERP过时了，说ERPII是最好的,即使说ERPII是最好的，可你是真的ERPII吗？还有人用速度衡量，但事实上ERP是一个综合的。在这种情况下，客户会遇到什么问题呢？一上单项真的很强，比如一上财务这一块确实很强，但为什么其他的地方还不行？当然，因为光强调一点不行，光财务好，销售这一块不行，也上不去。还有人说我用的技术很先进，为什么速度还上不来，殊不知描述速度是用单位速度描述。还有人说CEO什么时候能看见全局运行呀？因为今天上一点，明天上一点，数据是残缺的，没有办法看成。第二种交付方式的特点是永远残缺，好象什么都能做，什么都做不专业。所以这造成了中国始终对ERP怀疑的声音高于信任的声音，虽然这个市场非常大。

　　作为第一次为中国软件企业夺回第一品牌的企业我们在考虑如何改变这个现象。能力转移型对中国企业有一定的帮助，但他没有考虑环境基础，以改变使用者的能力为前提，导致用户能力决定应用的结果，所以造成学习成本的风险很高；功能转移型片面夸大IT技术队方案的整体作用而忽略管理要素布局的均衡效益和最佳次序，结果是导致整体效益的风险很高。这两种ERP充斥市场，中国中小企业面临的情景可以想见。

　　那么怎样改变这个状态呢？

　　企业就像中间的方块，第一是如何盈利？第二用什么盈利？第三全局运营状态如何？第四障碍与风险？从这四个角度考虑，把企业的经营思考和企业计划最终转化为资源计划和岗位责任这个系统就很好。第一要设计一个四层的过滤模式，让用户选择自己的定位，通过模式化的定位，最终实现目标。比如用户进到第一级，对中小企业的模式是靠渠道模式或者分工模式，如果生产模式的利润模型不一样，导致这种不同利润模型的动因是不一样的。