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国产手机挥师海外优劣势分析

2003-04-23 14:46  金磊/(ChinaByte)

  国产手机在本国市场份额占到了30%,有业内人士分析,今年有望更上一层楼,抢得35-50%左右的中国市场份额,但同时也有分析家认为,国产手机的上升趋势将到此为止,随后国产手机厂商将面临的是国内手机市场达到饱和和外商更猛烈的冲击。如今国内手机市场上,比较知名的几个品牌就是TCL、波导、科健、熊猫、厦新和新军联想。

  国产手机挥师海外的决策是自发的,也是被迫的。因为一个厂商做大之后都会想到海外市场有所作为,第一当然就是可以拓展市场,到更为广阔的天地中有所作为了,第二就是可以在国内营造一个跨国公司的品牌效应,海尔就是一个例子,也是一个榜样。而被迫在于国内手机市场已经趋向饱和,有调查研究表明,国内市场上手机的销售甚至已经出现了下滑的趋势,不仅国内厂商叫苦不迭,就是在中国做得比较好的三星等等也感到了很大的压力。国产手机挥师海外就成为了必然。

  国产手机厂商的优势

  与欧美外商相比,在东南亚市场上国产手机略占文化优势,而在欧美市场上则需要下一番苦功夫,提升质量是关键。

  笔者认为,国产手机厂商最大的优势在于其一贯的价格策略。欧美手机市场的发展不如国内,这里有一个十分奇特的现象:笔者的一位朋友刚到美国,不熟悉国情,买了一部手机,认为国外手机运营商应该比国内好,服务区覆盖率也应该大大优于国内。结果到了郊区,手机没有信号了,公用电话到随处可见,而国内恰恰相反,公用电话数量远远不够,而手机服务区的覆盖率倒是相对令人满意。所以欧美人对于手机的要求就不会很高,一定程度上,国外人更愿意使用公用电话。于是在手机采购的问题上,欧美人就不会愿意付出太多的价钱,低价会是一个非常好的吸引手段。诺基亚在海外市场的成功经验表明,不断推出新的机型,采用相对较低的价格策略,打破外商神话将会十分容易。所以国内手机厂商的低价策略到了海外将会是一个有力的竞争砝码。

  但是,国内厂商到了海外是否能够继续保证低价?尽管到了国外,我们所看到的国产手机很大一部分是以“地摊货”的形式存在,但这并不是一种正常的低价策略,而是一种无奈的低价,国产手机质量差不仅是国人的共识,欧美人也认识到了这一点,与国人相比,欧美人更注重手机的质量问题。因此才会造成国产手机现在尴尬的局面。因此,国产手机在实行低价策略的同时也要注重质量的提升,欧美市场相对于国内市场更注重手机的质量,手机质量的好坏直接决定国产手机在海外的生存与发展,因此加强自己的研发能力和生产能力比起广告宣传、品牌建设来说,更是国产手机厂商的当务之急。

  相对于东南亚市场而言,国产手机就有着独到的天然优势。文化的相近是一点,但更重要的是东南亚市场上的用户更注重手机外观,而非实用。这是一种文化的承继,很少有人去追究为什么。曾经有人撰文说诺基亚和摩托罗拉等外商所设计的8250、V70等华而不实的手机在很大程度上就是为东南亚人量身定做的。这一点受到了大家普遍的认可。

  相对于这一点,TCL等厂商就有很大的优势。在针对亚洲人喜爱的外观设计上,一支是以TCL为首的国产品牌系比较著名,另外一支就是以三星为首的韩国系比较出名了。三星系以符合亚洲文化的翻盖型外观设计闻名,而TCL更是以首开在手机上镶嵌钻石而在中国市场上大打翻身仗。相对于这一点,欧美厂商与国内厂商相比似乎总是差一口气。而在手机的实用性上,现在国产手机的研发已经有了很大的进步,2002年开始,中小散件组装及自行开发的比重有所提高,为国产手机挥师海外奠定了基础,而东南亚市场上,用户对于手机实用性的要求并不是很高,这与各国整体文化素质的发展有很大的关系。所以在东南亚市场上,国产手机如果把力量投入到外观设计等类似的研发上面,将会受益匪浅。

  劣势不容忽视

  尽管国产手机厂商挥师海外有如此之多的优势,但是也必须认识到自己的不足。

  研发和生产能力差是一个制约国产手机发展最大的瓶颈问题。相对于国外手机厂商强大的自生产也研发能力,国产手机大都采用了代工的形式。前段时间国产手机厂商间大打口水仗的时候,代工问题成为了双方互相攻击的一个关键点。代工所带来的最大劣势就是手机质量总是难以提升。相对于国外手机2%的翻修率,国产手机6%的翻修着实有些过高了。前些日子甚至出现了某品牌手机当天购买当天就坏的实例,这对于国产手机的打击不可谓不大。尽管国外厂商也使用代工,但是由于国外厂商有着一套优秀的管理体系,再加上在资金、技术上也优于国内厂商,因此即使是同一个代工厂商、同一批货上,国产手机的质量与国外手机的质量也会有一定的差别,这在业内已经是一个公开的秘密。改变这一劣势对国产手机来说非常重要,前文已经提到,海外市场无论是东南亚还是欧美用户都注重手机的质量。

  而另一方面,笔者曾经询问过一位加拿大的朋友,她告诉我在欧美,外国人都不是很注重手机的外形和铃声,更注重手机的功能是否实用,简约的造型在欧美市场上十分受欢迎。她告诉笔者,假设国内手机厂商进军海外,那么在国外市场上,TCL那种镶嵌钻石的手机就一定不会像国内卖得那么火,更别说塑造一种新的手机外观概念了。相反,像诺基亚8210这样造型简洁又不失美观,功能实用的手机反而成为大家的追捧。所以,研发能力就成为另外一个重要的关键点。国内厂商至今难以有自己的核心技术,在核心部件上对外商有很强的依赖性,这是国产手机最致命的弱点。彩信手机在国内已经风光了快半年,国产手机才刚刚出现相关机型,并且市场反映并不是很好,这说明国内手机厂商在相关技术的研发上与国际上还存在较大差距,仅仅着眼于外观的设计和品牌的建设不仅难以为挥师海外助力,更使得国内手机厂商在中国的市场份额都很有可能岌岌可危。

  因此,研发能力和生产能力将会是横亘在国产手机面前的一道鸿沟,如何逾越,是否能够逾越,将对国产手机下一步的发展形成一个决定性的因素。

  另外一点需要提出的是,国内手机市场饱和的原因在于国内城镇以上的居民使用手机的数量已经达到了一定的饱和程度,但是还有广大的农村市场手机并未普及,因此对于走低价策略的国产手机厂商来说是第二次杀回中国市场的机会,在这里面,外商很难把自己的品牌优势打出来,这是我国农村市场一直以来的特性。

  笔者的建议是,国产手机市场先着眼于东南亚市场,延续自己的外观设计优势,同时可以不断积累基础,加强研发能力,等到研发、生产能力都上了一个台阶之后再进军欧美市场,届时就能有更大的实力与欧美厂商相抗衡。(完)

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