第四,来自外资银行的压力。
第五,加入WTO后,外资银行的进入将不可避免地加剧中国银行业的竞争。外资银行虽然必须按照中国的金融业管理规定实行分业经营,但外资银行在国外的母行一般都实行混业经营,将会支持在华分支机构对中资银行形成直接或间接的竞争优势。中资银行本身的混业经营趋势也越来越明显,出现了中信、光大、招商、民生等金融控股集团。在混业经营的趋势下,信息化管理的要求会越来越高。
一步提高银行信息化的水平
中国的银行正处于一个重要的发展时期,正处于应对WTO的过渡时期,前面我们已经提到,中国银行业信息化框架已经基本形成,但是由于市场环境的变化促使银行信息化不断加以更新、数据集中应用程度不够和各商业银行在信息化领域发展不平衡等原因,中国银行信息化系统还需要大力加以完善和改进。
首先,环境变化因素。新的业务模式和市场环境必然要求银行对管理模式进行变革,要根据新的市场环境,继续建立和完善银行管理信息系统,以适应新的环境。特别需要指出,基于信息化基础上的风险防卫又是新的业务模式和管理模式成败的关键所在。
其次,数据集中应用程度不够。国有商业银行和股份制商业银行已基本实现了数据的集中处理,但数据集中并不能直接带来银行经营水平提高和风险管理的改善,只有充分地应用集中的数据,实现业务和管理集中才能真正提升银行的竞争力。从数据集中,到业务集中,再到管理与风险控制集中,是中国银行信息化的发展途径。
再次,信息化程度发展不平衡。由于目前中国商业银行业在各个领域信息化的程度各不相同。在业务系统方面,中国银行业在电子化方面已经投入了巨额的资金,各个银行的主要业务操作都实现了电子化,已经建立了以账户为中心的系统,正在转向以客户为中心的系统,银行电子化的水平与国外的头中并不大。但在管理信息化方面,中国银行业与国外银行却存在着较大的头中。在人力资源和财务管理系统方面,有不少银行仍限于简单的电子化。
银行信息化的策略
所谓商业银行信息化,就是商业银行的经营管理活动和IT技术的全面结合。首先是业务与信息技术的进一步结合。面对新世纪和加入WTO的挑战,中国商业银行要加快集中式数据中心的建立和完善,实现集约化规模效益,向银行客户提供全方位、多功能的服务;积极发展网络银行金融服务,拓展网上银行、移动银行、电子商务网上结算、自助银行等新业务。
应该看到,业务信息化只是银行信息化的一部分,更重要的是管理信息化。特别是决策管理信息化。为此,我们建议商业银行迅速建立完善的管理信息系统。商业银行应在管理信息系统(MIS)的基础上,进一步发展和完善风险管理系统(MRS)、决策支持系统(DSS)、办公自动化系统(OA)、人力资源管理系统和财务管理系统。商业银行应在以上系统的支持下,全面实现银行的信息化,提升经营和管理效率。
为了不断强化中央银行货币政策和金融服务的职能,提高银行的管理和决策效率,必须进一步建立和完善先进的业务处理和办公自动化系统。加强银行计算机信息系统安全工作,切实保障银行信息系统安全进行;进一步完善现代化支付系统建设;建成金融管理信息系统;建立银行卡跨行信息交换网络,实现全国银行卡联网通用;完善、升级中国人民银行内联网;建立健全计算机系统安全与标准化体系;深化自动化和信息服务等应用系统的建设;建立人民银行软件开发基地(含测试中心)和培训中心。(完)