正如去年Palm早就宣称要进入中国市场最后又推迟一样。原定于2003年4月1日的Palm进入中国发布会因为某些原因推迟了。只不过Palm实际上通过SONY等PDA和Palm产品的水货以及其他多种渠道，早已进入中国许久，在许多知名PDA站点上，Palm已是最为重要的一个内容。

　　中国PDA市场上此时巨头齐聚，只是大家面对的不再是一块诱人的蛋糕，而是一块正在不断缩小的蛋糕。中国PDA市场增长率不断下滑是一个不容忽视的事实，据IDC公司4月23日发表的报告，消费者信心不足和IT预算紧张使PDA销售损失惨重，第一季度掌上电脑出货量继续下滑。第一季度全球出货245万部，比2002年第一季度减少21.3%，2002年第一季度出货316万部。今年第一季度是继掌上电脑出货量持续下滑整整一年后的继续下滑。尽管中国是除日本以外亚太地区最大的掌上电脑市场，2002年其产品货运量占该地区总货运量的68%。但是，整体市场的下滑将给中国也带来不可避免的冲击。

　　水货难题

　　水货问题将是Palm直面的一大难题。长久以来，Palm由于迟迟没有进入中国，其水货在中国大行其道，用户的售后服务一直得不到保证，但是用户之所以继续选择Palm的水货，而非市场上其他诸如PPC一类的产品，Palm自身优异的品质功不可没，一位胖友(Palm玩家的爱称)得知Palm即将进入中国之后曾对笔者表示，对于Palm的进入他十分欢迎，也非常高兴，但是他随即表示，这并不意味着他将会马上或者以后都会购买Palm的正品，价格还是一个很关键的因素。也就是说，Palm进入中国后很难像原来所设想的那样能够提升市场占有率。

　　“其实Palm在中国的市场基础已经相当稳固了。”一位长期浸淫PDA市场的玩友告诉笔者。他认为，Palm不论是靠自己的产品还是其他产品采用自己操作系统都在中国已经根深蒂固了，“胖友”这个称呼就是Palm的音译。由此可见Palm缺的并不是市场响应度。Palm进入中国后售后服务的确会得到一定的改进，但是由于长期使用水货产品产生的一种惯性思维，使得许多PDA玩友对水货的概念早已接受，水货市场也形成了自己的一套服务体系，因此对于用户来说，就这一点上是否水货反而影响不大。

　　倒是已经形成的水货体系给Palm正品的威胁非常大。Palm中国市场上再过不久将会演绎一场Palm产品同室操戈的局面，水货Palm VS 正品Palm，出现这样的局面在所难免，只是无论哪一方出局，受伤的都只是Palm本身。

　　解决这个问题寄希望于正品Palm的降价显然是不现实的，本来Palm就要面对PDA全球市场下滑的局面，在中国市场还要面对水货低价的威胁，因此，如果Palm正品降到能与水货相抗衡的水平，那么Palm自己也会受到很大的伤害。有业内人士对笔者分析，Palm在一段时期内将继续这种水货与行货并存的局面，并且水货还将在一段时间内占市场上的主要地位，因为解决水货问题不是一朝一夕的，再加上全球PDA市场拓展乏力，Palm近期内难有太大动作，水货在一定程度上也有利于Palm在PDA市场上的扩张。

　　厉害的对手

　　“Palm现在最大的对手就是大家所看到的PPC。”一位业内人士这样告诉笔者。这里的PPC(Pokect PC)指的是微软针对PDA市场所发布的操作系统，并有联想、优派等厂商基于该系统推出了一系列的PDA产品。

　　从Windows CE到Pokect PC，微软帝国每到之处都大有横扫千军之势，在PDA市场上也不例外。如今有和Palm分庭抗礼之势，势头之逼Palm在PDA上的统治地位。尤其是中国市场上，由于PPC的汉化工作做得比Palm要早得多，再加上微软在中国PDA市场上的动作也比Palm要多得多，因此PPC在中国市场上反而有一种“先入为主”的感觉，普通用户对于PPC的接受度反而要更高一些。不少用户在第一次购买PDA时，更愿意购买基于PPC的PDA，只有一些对PDA稍有了解的人才会在两者间进行权衡比较。Gartner的一份报告显示，在目前的掌上电脑市场上，大约有70%的需求来自个人用户，30%来自行业用户。也就是说PDA直接面对的是普通的个人用户，因此易用性和个性化就显得相当重要。而对于中国市场而言，中文化恰恰就是Palm一直的软肋，PPC抢了先。那么是不是随着Palm正式进入中国，这样的情况就会发生巨变呢？

　　对此没有谁能够预料。但是有一点可以看到的是，PPC现在的产品线已经日益丰富起来，与Palm各个产品相抗衡的都有，如果Palm仅仅认为中文化是挡住Palm在中国进一步前行的最大障碍的话那就大错特错了，PPC这个日益成长起来的“小兄弟”在某种程度上大有赶超Palm之势，过去很多专为Palm量身定做的软件，现在也推出了PPC版本，甚至有些软件先推出PPC版本，然后才开始做Palm版本，这说明在软件丰富度上面，PPC已经有了一定的积累，这已经不再是Palm的优势，PPC才会是Palm前行道路上最大的障碍，未来很长一段时间内在中国市场上，Palm将不得不直面PPC这个强劲的对手，不管在海外Palm做得有多出色，到了中国市场上，PPC完全有足够的实力与之向抗衡，并且给Palm带来足够的麻烦。

　　突破价格瓶颈

　　中国市场对于PDA的需求是低端化的，低价的PDA往往在中国市场上会大受欢迎，一款神达338，一款优派V35，一款联想XP100在中国的热销就可以看出中国市场的走向，因此如何突破价格瓶颈，把中国PDA市场带向一个高端化市场将会是Palm不得不面对的另一个难题。

　　长期以来，由于中国的信息化程度不高，再加上PDA的概念并不为大家所普遍接受，所以要想从人们的口袋里掏出更多的钱无疑是相当困难的。笔者的一位朋友长期从事IT相关工作，他对PDA的看法一直是“过渡产品”，他认为PDA仅仅是PC小型化的一个过渡品，未来不会有太大发展，“说它小巧便于携带，可有时候做一些输入很不方便；说它相对电脑便宜，可是扩展性和相关性能又无法和电脑相比，为PDA付出的钱其实很不值得。”

　　这是目前大多数徘徊在PDA门槛之外的一个重要原因，性价比不高成了PDA中国市场进一步拓展的瓶颈。有调查表明，500元左右的PDA产品很受用户的欢迎，但是在大多数人的眼里，500元根本不能算是一个PDA，在500元左右的代表产品有文曲星、快译通等品牌。

　　因此，Palm要想在中国进一步打开局面，如果做好性价比就成为了另一个关键所在。但可惜的是目前全球PDA市场都遭遇寒冬时节，Palm此时进入中国，如何动作才能寻求进一步的突破将会是摆在Palm面前一道很大的难题。(完)