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从沃尔玛信息技术实践看中国零售业

2003-04-29 15:07   /(ChinaByte)

  今天,零售巨头做大,做成一份有质量的产业,我们的百强企业应该及早考虑如何在现有基础门店系统基础上,建立强大的总部数据管理中心,建立强大的中央清算和结算体系、中央运营报表体系,并面向零售终端体系、供应商(分销商)体系、物流服务体系实施信息化的一体化建设。“以订单驱动物流”,这是提高我国零售业采购及配送物流运营现代化水平的当务之急。

  如果说,零售业POSERP基础管理系统的建设是中国商品流通业得以迅速做大的基础。那么,基于CPFR的集中式智能化信息管理平台就是零售巨头得以做强的智能驾驶仓(iPS,intelligentPilotSystem)。今天,面对1000家店到未来5000家店的快速扩张、购并和有效管理的矛盾,零售巨头的IT系统架构和应用架构、零售巨头自身的数据资源利用、零售巨头资本购并中的IT继承和数据资源整合等等都是事关连锁事业成败的关键问题。我们需要借鉴沃尔玛的高端整合物流体系开发思想,适应多级分销组织、多级管理组织、多业态跨区域发展状况以及建立相对独立的物流专业服务体系,帮助中国巨头们按基础流通、协同流通、智能流通三大信息化环节有序地全面架构IT系统,重点建立总部集中式的数据管理平台,实现数据资源的深度开发和高层次应用。

  这种高端的集中式管理信息平台,具备多数据源的数据交换能力、数据接口和组件应用技术,支持与第三方的单业态连锁系统、与第三方门店系统和第三方的物流中心对接;同时,将联系供应链上下游的贸易合作伙伴纳入全程整合的价值链设计中,连接零售商、分销商、第三方物流服务商的商品实体流动运行与可视化管理控制。支持VMI,支持EAI,支持ECR,以信息流整合物流和资金流。

  我们相信,零售业工业化运营的思想和实践,必将拉开中国商品流通领域全面交互式数据管理的新的信息化建设阶段。其经济价值不可限量。

  信息技术的关键驱动使中国零售业成为国民经济的一个新的产业类别。对于承担零售业产业化技术支持任务的高端流通软件开发服务商而言,需要我们专注于“商品顾客供应商的数据管理单元”,为中国商品流通业不断增长的业务需求提供更高端的智能化数据资源管理软件平台和执行软件的应用集成。

  而高端流通软件体系的一体化持续研发和投入是中国零售业产业化建设的必要保障条件。作为中国流通业高端应用软件开发提供商,我们的使命和职责就是全程推动零售、分销、物流的一体化整合物流信息管理技术实现。

  中国零售产业是否能够强大,很大程度上取决于中国零售巨头能否尽快超越基础ERP建设阶段,面向网络环境和产业价值链,而快速进入用信息流整合物流、资金流的CPFR智能化数字化管理建设阶段。应用信息技术必须有关键战略思考,这将是我们与国际流通巨头有效竞争的有力手段和捷径。      (完)

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