英国主要零售商B&Q公司需要获得具有灵活响应能力和强劲性能的存储解决方案，为其SAP应用套件提供无与伦比的保护能力，EMC 企业存储为其提供了高度成功的解决方案。

　　就20世纪末的英国而言，DIY(DO IT YOURSELF自己动手)家居修缮市场的成功是其持久特点之一。在最近30年间， B&Q公司一直在这场生活革命中发挥先锋和引领作用。这家零售集团提供多种服务满足各种类型DIY(DO IT YOURSELF自己动手)客户的需要，无论他们是处理家务的新手抑或富有经验的商人。

　　作为全英最大的DIY(DO IT YOURSELF自己动手)零售商，B&Q公司的年销售额达到19.08亿英镑，利润额则达到1.88亿英镑，其22000名雇员分布在总店和288家门店。它最近与法国Castorama商店集团实现合并，成为全欧最大、全球第三的DIY(DO IT YOURSELF自己动手)零售集团。

　　在确保该公司获得持续成功的过程中，技术一直在发挥关键作用。B&Q公司IT基础架构经理Peter hanson认为："零售行业在保持利润率方面面临日益严峻的压力，确保成功的关键是能否存取正确的信息。过去我们往往会配备一套支持高效能供应链的基础架构，但现在已经远远不够。我们需要知道购买活动在何时、何处发生，可能的话甚至还想了解究竟是谁因为何种原因购买商品。我们需要监控促销和推广活动的具体效果和影响力，需要了解各种趋势和事件的影响，甚至需要了解不断变化的人口统计和生活方式在其中发挥的作用。在某种意义上，有关交易的信息的重要性甚至已经等同于交易本身。一旦我们获得了答案，就需要迅速而灵活地据此开展行动。B&Q公司的技术着重解决信息技术中的'信息'问题，要求在整个企业内部提供高质量信息服务。"

　　有鉴于此，B&Q公司采用SAP R/3 Financials集成应用套件协助企业提高其财务数据解读和效用发挥的效率，它是迈向集成度更高的R/3应用套件的第一步，后者还将继续采用其它R/3零售模块。 Hanson继续说道："R/3 Financials协助我们通过完全不同以往的方式分析总账、固定资产、项目总账和项目分账。现在，我们不仅能够获得准确的业务信息，而且整个流程的效能和成本经济性也得到了相应的提高。明年，我们还将进一步扩大应用范围，将人力资源和信息系统零售模块纳入其中。它代表了一种通向信息共享的"统一的解决方案"的途径，有助于我们大幅降低和节省成本。"

　　Hanson评论道："SAP企业应用是确保我们公司取得财务和运营成功的重要组成部分，如果我们希望在市场中创造并保持竞争优势，那么应用环境就必须以最高响应能力发挥其职能和作用。归根结底，如果我们能够领先竞争对手获得正确信息，那自然就会获得竞争优势。当我们开始为这些应用数据寻求存储平台时，我们希望这一解决方案能够与其它相关技术，包括SAP和Oracle数据库实现无缝和高效集成，且无须中断当前活动运行。"