近些年来，媒体每年都会评选出十大流行语，比如去年的"短信"，"反恐"，流行语通常是对老百姓生活产生极大的影响的事物或者事件，2003年伊始，一种流行的疫症导致另一个流行语的诞生，那就是"非典"。

　　老百姓关注的目光投向了政府，关切的目光投向了非典患者，关心的目光投向了白衣天使，关爱的目光投向了大学生……在与非典的斗争中，他们看到政府机关每天通过网站、短信息传递有关非典的最新消息与防治知识；医务人员不幸感染之后，经常用手机与同样病倒的同事互发短消息，相互打气；非典患者通过视频电话与亲属联系，双方精神得到极大的抚慰；被隔离的大学生们，通过网络发出各式各样的EMAIL，诉说非典时期的怕与爱，令社会大众感叹中国的独生子女们终于长大了。是的，兵来将挡，水来土掩，在这次跟疫情的斗争之中，IT界调动了所有的力量，成为一名好兵，而非典也给IT带来了许多启示。

　　一、保护好我们的肺

　　肺是人体是最娇嫩的器官，这次非典病毒就选中它下手，一时来势汹汹，令万物之灵的人类也措手不及。如果将国家比做一个人，那么可以说随着时代的发展，IT业也越来越像是这个国家的肺，只有它的正常呼吸，才能够保证这个国家的所有器官正常运作。今年的1月25日，一只小小的蠕虫病毒瞄准了微软SQL Server 2000系统的漏洞，它开始疯狂自我复制，并在全球蔓延开来，于是，习惯刷卡的美国人在ATM取款机前呆若木鸡，远在大洋彼岸的韩国互联网出现全国范围内的瘫痪，股市停盘，中国、日本、加拿大，澳大利亚也纷纷告急……截止至三月份，全球得到证实的网络攻击事件已经造成的经济损失高达160亿美元，稍有不慎，其损失比非典还惨重。

　　为了保护好这种IT肺，头等大事就是防杀病毒，现在的黑客们也真是与时俱进了，但凡有个什么风吹草动，也会做一个个应景的病毒来，好比今年四月，他们立即推出了一个新型SARS病毒与臭名昭著的CIH病毒唱起了双簧，危害极大。非典时期，减少外出的人们喜欢泡在网上娱乐，企业对互联网的依赖也有增无减，甚至抗炎症防非典也离不开网络的宣传，如果不能够保证网络的畅通，必将导致新的恐慌与混乱，在这种情况下，电脑病毒的危害性更显得大了，可以说，杀毒软件商这次面临的是严峻考验。

　　二、规范化操作，精诚团结

　　就像预防非典病毒那样，病毒本身并不可怕，按照规范操作来预防，亦可大大减小感染率，而这规范也很简单，洗手，戴口罩，通风，适当运动增强抵抗力。所谓知易行难，就算了解了这个过程，也未必可以完全执行，比如，洗手时用流动的手冲洗三十秒，这个三十秒是专业人士经过实验得出结论，然而，在人们的具体执行中，这个三十秒是否可以保质保量的完成，就不得而知了。但为了保证打赢这次非典反击战，IT各界必须按规范化操作，以前的利益之争而导致的互联互通问题必须完全解决。

　　日前，信息产业部下发紧急通知，要求在全国非典型肺炎防治工作中确保通信安全畅通。因为"确保公用电信网内、网间通信畅通是保障中央和地方各级党政部门对防治工作统一领导和指挥、保证政令畅通的通信网络基础"、信息产业部强调各电信运营企业要加强电信网间的互联互通管理，坚决制止中断网间通信、封闭局向、限呼等破坏网间通信事件的发生，排除一切可能影响社会稳定的诱发因素。据报道，北京通信公司的《北京通信保障应急预案》已经于4月22日正式启动，负责人表示：将严格按照《预案》的部署，保证党政军和非典控制预防热线电话、120急救电话以及所有客户的通信畅通。

　　有人称在非典时期，由于居家时间多了，面对危机，家人需要精诚团结，所以夫妻感情变好了，而且最近的调查还显示北京市的近期离婚率显著下降，也希望借非典之契机，而令各大电信运营商能够在互联互通的问题上打个翻身仗，不要再令百姓为"呼不通"而忧。

　　三、全球一体化，借力打力

　　全球一体化的今天，谁都不是一个孤立的人，就像媒体报道的那样，上海市在检查某位疑似病人时，立即跟踪调查了跟其有过接触的160多人！而IT业更是全球一体化的代表，此次亚洲地区是"非典重灾区"，全球有超过50％的芯片及85％的PC集中在东南亚地区制造与组装，迄今虽然IT业者表示，亚洲的营运并未受到非典的拖累，然而有人担心非典持续蔓延，有些工厂可能会受到影响。国际著名经济期刊《远东经济评论》做出预测，非典型肺炎将给亚洲地区的经济造成106亿美元的损失；世界卫生组织则估计非典型肺炎迄今已造成全球经济近300亿美元的损失；世界银行日前发表"东亚地区半年度报告书"预测，2003年除日本之外的东亚地区的实质GDP增长受伊拉克战争和萨斯影响，将由预测原来的5.8％降为5.0％。

　　非典的启示是只有创造好了一个外部环境，才有可能借力打力，四两拨千金，防非典，我们需要WHO，需要香港，新加坡，加拿大等国家与地区的支持与理解，而IT业也是这样的，DVD知识产权困惑中国企业，微软操作系统源代码向中国开放，英特尔芯片中国造，中国3G究竟是采用美国高通，还是欧洲标准？美伊之战后，面对伊拉克的IT市场，中国企业如何进入？这里都存在一个与国外企业合作的问题,处理的好，则锦上添花，有利于国内IT业的欣欣向荣，处理的不好，千里堤岸，溃于蚁穴。

　　四、不要默守成规

　　事实证明，在抗击非典的过程中，预防时可以偏重中医，治疗又要以西医为主，但也不要默守成规，比如中药非常重视个人的体质，不同的人需要的药方也不一样，不能够乱吃药，而人类是最善于适应环境的动物，面对非典，他们想了许多变通之道，其目的就是不能让生活质量降低，而此中也有不少商机。某IT精英称因为公司通知员工在家里上班，他都是通过网络与工作伙伴交谈，查看了这两个月的QQ聊天记录，仅他与某一位同事的聊天记录就长达600多页，达20多万字！他还从网上下载了《传染性非典型肺炎防治问答》等电子本来看，他说网上的好东西真不少，闷的时候就去DOWN一本书看，用手机付费就成，只要五、六块钱。而某网络MM，因为爱人远在广东，自己身在北京，都无法见面，只好每天用彩信手机拍照片，通过彩信发给爱人以慰相思之苦。而IT企业也适时推出各项服务，其中最有创意的大概应该算是一家香港移动电话运营商所推出的"SARS预警服务"了，此业务是通过追踪客户手机的信号位置，一旦发现用户靠近那些曾经受非典病毒感染过的建筑物，手机就会发出短消息警告，短消息不要钱，但是服务费是得交的。可见，这世界不缺乏机会，缺乏的是发现机会的眼睛。

　　五、避免非战斗减员

　　防非典其中最有效的一条就是提高自身的抵抗力，最忌讳道听途说，听谣信谣传谣，引起无谓恐慌，惶惶不可终日，造成非战斗减员。令人大跌眼镜的是，自抗非典斗争打响以来，许多谣言偏偏是通过网络、短消息传播开来，而且以网络之速度可谓一日千里，影响甚坏。

　　笔者在此期间曾经收到许多短消息，大部分都是来自些不认识的手机号，而且消息内容也很荒谬，比如有称非典是禽流感的，有称要封城的，有称非典病人大转移，空气要变坏了……除了谣传之外，就是大做广告的，比如有卖板蓝根的，有卖口罩的，有卖温度计，特效药的，一条短信虽说只有70个字，但是带来的恐慌并不少，而且因为手机用户远远大于互联网用户，而且有些SIM卡并不需要登记，不像上网还有个IP地址可查，所以短信的谣传就普遍，也更可怕，笔者的一位朋友就是因为收到所谓要封城的短信，急匆匆地去超市大采购，来回跑了几趟之后，反而累倒了。

　　互联网相对于其它的平台而言是一个更加开放的空间，而且其海量令管理难度加大。网上的谣言更是防不胜防，幸好各ICP，SP、公安机关已经开始加强对短信与互联网的管理，将造谣者绳之以法。此外，ICP，SP纷纷与移动、联通合作，为用户免费开通传送非典新闻的短消息，这样，互联网上可以公正公开地宣传防非典消息，像新浪与搜狐都有专门的评论区供网友发言，反而抑制了谣言的散播，而手机短消息，彩信也准确、及时报道"非典"疫情，令人们安心。借防典之机，无论是第四媒体的互联网，还是第五媒体的短信都可以树立起自己的权威形象与公信力，也为社会稳定起到不可小觑的作用。

　　六、互联网借非典扬名立万

　　非典被世界卫生组织称作是"21世纪的第一场流行疾病"，各互联网站也充分发挥了"抗炎"作用，首先，网站及时给出关于非典的最全面报道，及时让全世界人们关注到非典的危险性。其次，互联网将研究非典的科学家、护理非典患者的医务人员和最广泛的民众以网络方式连接在一起。另外，人们在互联网上可以交流研究非典的成果，讨论诱发非典的原因，探讨治疗非典的方法，公布预防非典的措施，非典病毒确实已经烙上了网络时代的印记。

　　面对非典，互联网千万百计要"将人留住"，毕竟这个时候，多上网，少上街最有效的预防药，而网络业者为此绞尽脑汁丰富地网络内容，比如新浪网在总结了前几次网络新闻大战的经验之中，这次更是在"非典"上大作文章，而且将各个频道相互链接形成不同层次，好比立体作战，相得益彰，在新闻方面，它推出了"非典型肺炎防治"专题，包括有新闻报道、防治指导、医护人员事迹、图片报道、评论、相关文件下载、各地要闻等模块；在家庭娱乐方面，强力打造的师生互动交流平台，每日名师坐镇在线辅导、多媒体超级视听、玩家高手网上论剑、在线速配、非常娱乐、人气聊天等等模块可谓精彩无极限；在短信方面，新浪与移动推出抗击非典新闻追踪，发送FD到8888，即可免费订阅；在无线上网方面，新浪WAP亦提供最即时的讯息，最充分的应对措施，并在四、五月实现免费措施。面对新浪的非典新闻冲击波，搜狐则大做家庭文章，力推在家心态指南、在家娱乐指南、在家饮食指南、在家消毒指南等模块，充分帮助人们实现忘却非典，我在家，我享受！

　　勿庸置疑，在这杨絮轻飘的四月里，不能够踏青的日子是苦闷的，非典引起的恐慌也是客观存在的，处于激烈的竞争环境下，IT业者的生存压力，工作压力都是很大的，非典影响了他们的工作，也影响了他们的生活，但是曾经接受过经济泡沫破灭、纳市崩盘，经济低潮等考验的IT业者也越来越坚强了，毕竟网络，计算机，通信已经是地球这个大家庭的中流砥柱，战胜恐惧，团结一致，坚守好自己的工作岗位就是抗击非典的勇士!