记者:现在有一些用户发现自己的手机跟朋友的不能互通，如果存在这样问题如何解决？

　　鲁向东:话音业务没有互通性的问题。在数据业务起来以后，确实出现了某种应用只在某款手机上才能用的事情。这不仅是平台、终端之间的兼容性问题，因为现在数据业务发展比较快，什么业务能被市场接受还不确定，这一定要经过一个更新换代的过程。我觉得经过一段时间在2.5G摸索以后，大家对市场会逐渐认同，被市场接受的业务会走向规范化，兼容性问题也会解决。

　　记者:就是说中国移动现在不会去卖由它制定详细技术规范的手机？

　　鲁向东:从中国市场目前的情况看暂时有难度。一是中国运营商在手机的规范上来说，研发实力不足。二是即使开发出规范了，凭什么让手机制造商都听你的？你是不是承诺它们生产的手机都是你来卖？日本I-MODE是这样的。但中国不是这样，终端(统一规范)的问题还需要一个漫长的过程。三是中国市场上的手机，不但技术上有分门别类，而且在声音、外型等方面都分类，反映出消费者对终端需求的多样化。运营商用一个标准就想把所有手机都给统住，从某种意义上很可能制约了市场的发展。日本I-MODE那种方式的坏处就是除了几家日本公司能做，其他公司没人能做，也不会去做。我还是要说，当我们没有找到客户共同需要的时候，那么大家还是悠着点，不忙着先规范。

　　记者:在最新推出的M-ZONE业务中，中国移动采取了跟短信服务全部开放不一样的策略，中国移动对服务商的控制是出于什么目的？

　　鲁向东:M-ZONE是我们要做的一个品牌，它针对年轻消费者。M-ZONE中的业务是根据选秀的方式，选取一些比较成熟，对用户承诺也比较多，也愿意接受我们监管的服务提供商来加入。当然它们以后做得不好，我们还要把它换掉。但是我们也不会放弃一个像短信那样开放的竞争环境，不会只保护像M-ZONE中被选中的一两家服务商，那它可能越做越差。这就类似一个自由市场和专柜的生态链，服务商是可上可下的，这个优选的生态链我们会维护。

　　记者:目前围绕中国移动身边的服务提供商主要是在做内容。而还有一些公司如高通和微软，会更多从技术的角度来开发应用，那么中国移动对它们有什么策略呢？

　　鲁向东:目前做内容的公司很大一部分是从互联网公司转过来的。我认为做应用的公司(ASP)确实需要技术背景，但还要有敏锐的市场洞察。前不久《中国青年报》报道说有一家庭光天化日下被小偷以搬家公司的名义偷空了，有一个服务商想出一个主意，给家庭安装一个探头，每当有人进门就给户主发一条短信提醒，户主再来辨认是家人还是不速之客。要是千家万户都装一个探头，这是不得了的生意啊。

　　我个人的观点:目前中国市场这个情况，已经不是说你拥有技术就拥有市场了。我们推出彩信以后，曾经有一家日本生产手机的老板来问我，他说他可以在不增加多少成本的情况下把照相手机的像素从现在的10万提高到100万，问我市场前景如何。这事情我还是很犹豫，因为这种图片数据量很大，原来只需要2秒种传输的东西现在要20多秒，占用的网络资源、系统资源增加10倍。如果我涨价，那用户受不了，如果传一张照片要两三块钱，还不如去彩印点洗照片。

　　中国移动不是不重视技术，而是把思路从网络端调整到客户端来，从客户端往回推。

　　记者:从网络速率来说，中国移动的GPRS网络比中国联通新推出的1X稍慢，中国移动对此有什么看法？

　　鲁向东:速率问题是一个问题，但是这更大程度上是搞技术的人愿意去探讨的问题。从消费者和用户使用的角度说，如果是用手机进行一般的数据应用，GPRS的速率是用户可以接受的，没有让用户觉得烦。不能相信一些纯技术的指标，也不要全部相信别人给你做的表演。因为展览表演的速率不一定是实际网络正常负荷情况下的状态。这里引出一个问题，就是运营商到底要提供给客户应用的性能价格比定位在什么地方？毫无疑问越快越好，最好的情况是运营商把光纤拉到每家每户，但是速度快了占用资源就多，收费就要相应高。(完)