薪资改革让员工的劳动得到充分尊重与保障，内部激励的薪资管理方式释放了员工的工作热情。中国惠普老有所终的国企氛围逐渐淡化，美国式的“惠普之道”成为企业文化的核心。

　　管理现代化

　　程天纵喜欢用三个阶段来概括他在中国惠普的岁月。前三年搞精神文明建设和体制改革，第二阶段是将更多的投资引入中国从事技术改造；第三阶段是管理现代化，将惠普先进的管理制度和文化向更多的企业推广。

　　在内部稳定之后，程把精力投诸于技术改造上面。他引进惠普资金，在中国成立合资公司，设立了5处制造厂，4个研发中心和1家控股公司。

　　而在随后的一年半内，程天纵把大部分精力都投诸于“传道、授业、解惑”上。应政府有关部门之邀，程天纵在中国惠普成立了一个四人讲课小组，分别将惠普的战略与管理、企业文化、质量管理、人事和财务管理等管理之道传授给大型国有企业，中国惠普的管理经验开始成为国营企业学习的典范。因为好评如潮，他们还将课讲到中央党校和国家行政干部管理学院。

　　亚信CFO韩颖女士，当时也是讲课小组的成员之一。在接受采访时，她拿出当年的一份工作总结，上面有邹家华副总理的一段批示：这是送上门来的国外先进企业的管理经验，建议经贸委办理，向我企业领导层介绍。当时在中国惠普担任业务发展总监的韩颖对于这段授课经历仍然有很深的记忆，“或许这些并不是程总的本职工作，但是他还是满怀热情地去讲。某种意义上这扩大了中国惠普的影响，但是无疑也推动了中国企业管理现代化的进程。”

　　上个世纪90年代，中国惠普对外输出的这些管理经验让很多中国企业受益非浅。中国最大的IT厂商联想集团曾经在公开场合毫不隐讳地宣称“联想是惠普培养起来的”，而联想集团董事局主席柳传志更是以“联想与惠普是婚姻关系”来阐释中国惠普之于联想的价值。

　　程天纵在中国惠普的内部改革，让很多中国企业管理者近距离观察到“国有企业”向现代企业的转变过程，这种活生生的企业变革案例，要比单纯的管理理论更有参考价值。随着中国惠普在中国IT业界地位的加强，程的思想和做法也就影响了上下游产业中大大小小的公司。

　　在中国惠普，很多人会对程天纵的讲课有深刻印象。据说有一次，他给员工上课一直上到凌晨一点钟，仍然滔滔不绝，兴味盎然。作为一个职业经理人，这样去带队伍，可谓煞费苦心。或许正是因为有着诲人不倦的品性，才能带出本土化色彩很浓的管理团队。程天纵离开惠普的时候，几个直接向他汇报的负责人都已是本土人士。

　　当有人将中国惠普称做中国信息产业的“黄埔军校”时，程天纵总是很得意。在他看来，“黄埔军校”就是中国惠普对中国企业最大的贡献和价值。听过程天纵讲课的人很多，有的后来成为一些知名企业的管理者，他们更喜欢称程天纵为“老师”。

　　从某种程度上讲，程天纵在惠普的变革和推广现代化管理理念的努力，契合了当时中国企业发展的内在需求。这也是程天纵这样有国际背景的跨国公司职业经理人的价值所在：不仅在跨国公司的区域市场做出业绩，还要引领当地产业的发展潮流。

　　TI这六年

　　1998年程天纵跳槽到美国德州仪器公司（TI），任亚洲区总裁。

　　如果说1992年中国IT产业需要产品来拓荒的话，那么到1998年，中国IT企业更需要的是技术和标准。“没有技术就没有标准，没有标准，中国信息产业就没有根。”程天纵说。而TI这一专业半导体公司，是大多数IT产品的幕后支持者，有能力帮助中国企业建立标准。

　　程看中的机会是：中国加入WTO前的产业保护政策——关税、本地化比率、配额会在加入WTO后分别演变成增值税、地方保护和标准，中国市场足够大到有自己的标准——即核心标准与国际接轨，而接口标准由中国来创造。这也是在完成体制改革、技术改造和管理现代化熏陶后，中国企业必须面临的第四阶段——自主研发和标准制订。

　　TI在中国的三家合资公司基本上是在实践程天纵的这一思路。1999年，TI与长城科技共创长信嘉，主攻后PC时代的信息家电；在上海，TI与上海市政府信息投资公司合资成立了主攻宽频网络的全景公司，开发数字电视的中国标准；2001年，TI联合大唐电信、中国普天、诺基亚等19家公司成立上海凯明，主攻中国3G的TDS-CDMA标准。

　　程未曾料到的，是推动标准的难度。“在惠普工作19年都未曾有的白发，TI 5年就白上了头。”与制造型企业合资不同的是，研发类的合资往往牵涉专利技术，谈判起来十分困难。程天纵至今仍然记忆犹新的是，为了促成中国合资公司的成立，他不得不面对来自全球的200多位律师，向他们阐明这种合资策略不仅不会伤害TI的技术标准和专利，而且能够带来新的商业机会。

　　而且，就在TI内部，程天纵在中国的努力也有一些阻力。TI的经营战略是“抓大放小”，如在手机领域，TI一般只看重诺基亚、摩托罗拉等大客户，而主攻中国3G标准TDS-CDMA的上海凯明，要帮大唐电信树立3G标准，从某种程度上讲也许会损害诺基亚等通讯巨头的利益。“内部的阻力非常大。”程天纵说。

　　程的信念与影响力将再次发挥作用。但涉及专利的合资过程中需要多方力量涉入，需要政府与企业的协调沟通，还需要西方国家的技术转让等等。程天纵必须处理好与总部的利益关系，既要让TI看到介入中国技术标准可能得到的商业回报，又要保障各合资方在利益协调中不会损失太多，这需要更高的沟通和平衡技巧，更多的耐力和信心。 （完）