企业信息化建设是一项系统工程,涉及到企业的组织结构、管理理念、业务流程甚至企业文化等方方面面,它是企业各项工作的整合。那么如何做才能够使得企业成功地实施信息化呢?本文给出实施企业信息化的八项原则,愿与专家和企业界人士共同探讨。
原则一:目标明确
企业存在的目标就是追求利润最大化。企业信息化的目标就是利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等,同时及时对这些信息进行分析,做出积极的市场反应,达到企业迅速发展的效果。
企业信息化不是一个简单的技术创新,必须做好总体规划,明确工作目标。这些目标要求,要具有可操作性。避免孤立地设计或实施某项管理,防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以企业综合性系统为重点,实现主要业务流程电子以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。
原则二:结合企业实际 注重实效
国家信息化领导小组指出:"坚持面向市场,需求主导。不能为了信息化而搞信息化,要按照国民经济和社会发展的客观需要推进信息化;要用市场的办法发展信息化;不能搞没有效益的信息化,更不能搞'花架子'。"上面的这段论述可谓一针见血。每一个企业都是一个独立的个体,其信息化的状况、信息化建设的水平、信息化的需求都有其特性,应该分别对待。信息化的实施必须以企业实际为背景,结合自己的业务实际,管理水平,人力资源的素质,设计实施方案。
原则三:循序渐进
企业信息化是一个循序渐进并贯穿于企业生命周期的动态过程,应本着"巩固基础、提高素质、总体规划、分步实施"的思路开展工作。
企业信息化方案应该依据整体规划、分步实施,分阶段、分步骤的原则。对于有多个功能模块的综合性系统,如果基础好、资金实力强的企业可以一步到位,但对在多数企业来说,还应按功能模块分步实施。企业要根据自身的特点和能力,找到工作的切入点,如重点实施财务管理信息化系统、采购管理信息化系统、营销管理信息化系统、质量管理信息化系统。
尤其是中小企业在发展信息化中应该量力而行,如可以先通过建立网站,发布企业信息、搜集信息资源来降低运营成本。
原则四:重在管理
企业信息化系统只是为提高企业管理水平提供了一个平台,整体管理水平的提高最终还是在于企业管理人员的素质。中国企业信息化与国外相比,关键不在技术,也不在资金,而在于企业的管理基础,在于企业的管理水平能否达到信息化的要求,因为信息化所采用的软件和硬件都是可以买到的,但管理经验是买不到的。企业信息化建设,不只是技术方面的问题,更重要的是管理方面的问题,包括管理理念,管理方法,管理和技术的整合。所以企业信息化系统需要与之适应的管理,同时信息系统又必须能够提高企业的管理水平。