ChinaByte 5月9日消息 明基电通4月份出货的一批BenQ S830C手机,因疑似有零件松动问题,可能会发生偶发性故障,为确保使用品质,明基将自明(10)日起全面展开S830C手机回收修理活动。
明基表示,日前在实验室进行的S830C品质监控测试时,发现在4月份出货的一个生产批次,由于零件松动问题,有可能会发生偶发性的功能停滞。不过,此批可能有问题的手机,数量不到1000支,目前明基也并未接获有客户相关反应,为确保手机使用品质,明基仍决定举办手机回收修理的活动,为购买到该批次手机的消费者进行手机零件调整与软件的升级服务。
明基强调,除该批次手机外,目前在市面上流通的 S830C手机产品均不会发生类似现象。
凡在5月5日以前购买BenQ S830C手机的消费者,凭发票、手机内部保修标签或制造号码,即可携带手机到全台各地的联强、神脑与震旦的维修中心,经由专责维修工程师确认该手机是该批次、需要进行细部调整的产品,即可当场由维修工程师进行零件调整以及软件升级的服务,消费者可以当场取回升级后的手机,明基并将致赠消费者价值2000台币的S830C外接数码相机,以补偿对其造成的不便。(完)