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·中国图书进出口公司与TurboCRM续签百万订单
·北京创四方电子有限公司应用TurboCRM解决方案
·TurboCRM为迪马打造全球销售网络平台
·TurboCRM力助保险信息系统集成
　□ 产业动态
·TurboCRM助力北京亚大通讯实施CRM
·中国图书进出口公司与TurboCRM续签百万订单
·TurboCRM在线咨询活动：CRM专家门诊
·TurboCRM信息公司进军GIS供应商市场
·TurboCRM荣获2002年度“CRM用户满意度大奖”
·TurboCRM3.0系列中文版产品投入中国市场
　□ 产业观察
·中美专家对CRM产品客户满意度的对话
·分析：CRM的前景会不会重蹈ERP的覆辙？
·CRM三人行 业务流程-CRM的灵魂
·案例剖析：如何缩短适应期
·引向纵深--TurboCRM市场总监谈CRM市场培育
·"本地化"就是最大优势
　□独家报道
·TurboDSS为企业营销决策服务(续)
·TurboDSS为企业营销决策服务
·TurboDSS提升客户营销能力
·CRM在中国：发展迅猛 趋向成熟
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