本报讯 美国Sprint公司近日推出了无线业务评估服务，为其他公司提供无线服务运营方面的建议，显示该公司向咨询领域进军的努力。

　　这项新服务是Sprint企业解决方案的一部分。Sprint称能帮助其他公司根据其自身的无线业务能力建立技术目标和商业战略。这项服务与专业咨询公司埃森哲以及IBM等IT巨头提供的服务相似，只是在目前的服务规模上要小很多。

　　Sprint公司企业解决方案部门负责无线业务的总经理ScottBoehmer说，Sprint过去也有对其他企业的特殊解决方案，但是还不能帮助客户理解“移动和无线行业的大蓝图”。新的咨询服务将帮助客户全面认识无线服务的各个方面，包括无线保真、设备及连接卡等，从而使企业能顺畅地使用3G等服务。

　　值得注意的是，Sprint表示这项咨询服务是不针对提供商的，也就是说，Sprint不会直接推荐用户购买其他运营商的服务，但其建议却有可能导致客户这样做。

　　Sprint是美国第一家提供此类服务的无线运营商，但可能不是最后一家。Ovum咨询公司的无线分析师RogerEntner称，其他运营商正在观望，如果Sprint的新服务能获得成功，他们也将随之跟进。

　　Entner认为，无线业务咨询市场存在需求。从系统集成的角度来看，企业目前对专业的系统集成商存在着明显的不信任，他们宁愿从无线运营商那里获取帮助，学习怎样更好地集成基于Web的项目，例如客户关系管理软件与无线服务的集成。

　　通过扩展业务范围，Sprint同时也为收购Nextel的交易扫清了道路。后者拥有一个很好的大型企业用户基础。

　　分析师认为，Sprint的新服务暂时不会对埃森哲和德勤等专业的咨询公司构成威胁。该服务在短期内可能会造成亏损，但是一旦Nextel的用户并入Sprint的客户名单，新的无线咨询服务将逐渐获得回报。

　　(晓雅 人民邮电报)