在中国网通奥运通信管理部办公室的显眼位置,几乎找不到北京奥运会会徽——中国印的宣传海报和相关产品。取而代之的是“北京通信奥运小组计划时间表”、“2003-2008年北京通信奥运项目时间进度表”等几块展板。
“时间紧迫啊,”冷志高——中国网通奥运通信管理部VIK与服务管理部经理——和伙伴们正与北京奥组委确定最新的奥运通信主计划,“它将成为中国网通奥运项目的行动纲领。”
昨天上午,架着一副金丝眼镜的冷志高带着记者参观了自己的工作环境。这位年轻的奥运项目经理已在中国网通效力整整7年,他从清华大学计算机应用专业研究生毕业,来自山东威海。
奥运带来更多“充电”机会
冷志高很忙,除了每天的工作,周末还要攻读MBA课程,下周伊始,商务谈判培训又接踵而至。前些日子,项目管理培训、培训师培训和法律知识等各种类别的培训,让冷志高“应接不暇”。他坦言,自从中国网通加盟北京奥运会合作伙伴俱乐部后,公司政策向奥运项目倾斜,员工们获得了更多的培训机会。
冷志高说,充电的目标并非是要成为该领域的专家,“中国网通拥有一支由各个部门专家组成的奥运项目虚拟团队,他们将为各领域的专业问题提供专业服务。”
与奥组委一起“做算术题”
冷志高每周都要在北京奥组委和中国网通总部之间往返好几次,他幽默地说:“我们和奥组委一道在做算术题!”也就是说,根据往届奥运会的经验,预测2008年奥运会的服务需求。
自去年赞助计划以来,“做算术题”一直是中国网通奥通部的核心工作。鉴于前期采集信息的不完整性,未来几年内,数据将每年做一次大调整,形成不同版本。
致力于提供个性化服务
眼下,国外一些著名主流新闻媒体已经向奥组委提出需要“特殊电话功能”的要求。冷志高解释说:“这些特殊电话功能,通常是用户交换机(PBX或小交换机)才具有的;而电信运营商主要使用公众电话网交换机———运营商的大交换机提供电话服务。”
目前,通过小交换机可以实现这样的功能,中国网通设想在2008年奥运会上采用电信网上的交换机来完成,“我们正在琢磨可行性方案。”冷志高说,奥运会复杂因素在于———让大家满意,不得不考虑重要用户的习惯。中国网通在奥运会上提供的个性化服务,将是其为公众客户群提供个性化服务的“催化剂”。
奥运场馆电话要用5位号码
奥运会期间,试想北京鸟巢的一位工作人员,欲呼叫青岛奥帆委的同事。他只需拨打一个5位数的号码,就能立刻接通。省去了区号等一连串的号码。“像11111、22222,统一的5位拨号网络系统非常强大,不管在哪个场馆,哪个城市,只要拨这个5位号码,就能立即沟通。”冷志高预计,2008年初,这套服务系统将会到位。
奥运转播采用高清信号
电视转播要靠通讯支持,分布在奥运会各个场馆的专业队伍,将制作节目信号。这些信号从场馆传到IBC(国际广播中心)。经过初步处理,各国电视机构再把信号传回本国。
“信号主要通过卫星传送,随着技术进步,2008年奥运会上,信号将通过卫星和海底光缆共同传送。北京奥运会,首次全面采用高清信号转播的国际赛事。”冷志高说,“我们会是海底光缆的主要提供者。”
名词解释
VIK:Value in kind,指北京奥运会合作伙伴为北京奥运会提供的非现金赞助和支持。包括:人员、技术、服务。对于中国网通来说,主要是各种固定通信服务,包括固定电话、数据专线、电视信号传送、网站IDC托管、电信专业人员派遣等服务。


