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1、你现在使用的是什么杀毒软件？ 其它 卡巴斯基 KILL 北信源 熊猫 诺顿 趋势 瑞星 KV系列 金山 2、你使用的杀毒软件是否遇到过升级困难的问题？ 经常有 偶尔有 没有 3、你的电脑遇到过装了杀毒软件后出现系统故障的问题吗？ 遇到过 没有 4、杀毒软件厂商现在都大打服务牌，您更注重什么？ 厂商是否能解决软件操作中遇到的问题 产品升级一定要及时跟上 杀毒产品的杀毒能力是否过关 5、你认为杀毒软件在多少价位是你能接受的？ 200元以上 100-200元 50-100元 50元以下