目前,大连市正在落实中央关于振兴东北老工业基地的战略决策,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化路子,加快建设“大大连”步伐。在这一过程中,许多专家、企业家和政府官员都在探讨如何以传统的装备制造业和石油化工业为重点进行信息化改造问题。
确定基本思路
实现传统企业的信息化改造,首先要确定基本思路,那就是我国信息经济学家乌家培所讲的:“在进行业务流程重组的同时搞好数据管理、规划信息资源”。这一思路有两个要点:
第一,传统企业信息化改造要解决好业务流程重组或流程优化问题。老工业企业,几十年的生产经营管理,虽然有许多传统的落后的模式需要改造;但改革开放以来,企业改革与管理创新也有一些成果,需要总结和提升。不能简单地搞“业务流程重组”,需要从实际出发,搞“业务流程优化”,以便将信息技术架构进去,提高生活经营管理水平和效益。
第二,传统企业信息化改造要着重解决好数据环境重建或优化问题。传统的尤其是大型的工业企业,在产品研发、生产工艺、经营管理和市场营销等方面,积累了大量的信息,并且每天都在产生和处理大量的信息。怎样管理、开发和利用这些信息资源就成了应该重点解决的大问题。
20年前,国际上的信息资源管理专家就倡导,要确立信息资源在企业中的战略地位。他们在上世纪80年代初期的调查显示,虽然仅有8%的公司成功地将信息作为资源进行管理,但这些公司5年内总资本回收及纯边际利润是其他公司的300%。到80年代中期,信息资源管理的理念和技术,被许多大企业的管理者所采纳,逐步确立了信息在企业中的战略地位。
目前,我们一些企业的信息化建设的思路没搞清楚,与启动信息化改造工程的差距蛮大。有些企业的通信-计算机网络是一流的,应用覆盖面也比较广,但仅有一般事务处理和报表打印,许多应用系统的数据是自采自用,“信息孤岛”丛生,信息不能共享和快捷流通。企业信息化的出发点和归宿,就是开发利用信息资源,而这些企业还没有确立信息在企业中的战略地位,所以抓信息化抓不到点子上,信息化水平提高不了,信息化改造也就无从谈起。
选准切入点
传统企业要进行信息化改造,首先要改造数据环境。改造数据环境从哪里入手呢?从数据标准化入手。我们举个简单的例子加以说明。某公司最先开发了工资系统,按职工工资单建立了数据库。后来开发了人事系统,按人事档案建立了人事数据库。在管理工作中,工资系统要用人事数据,人事系统要用工资数据,由于职工代码在两个系统中不统一,这就需要编制两个数据库的转换接口。随着计算机应用的发展,又开发了劳动保险系统和工班计划系统。这样,4个应用互相使用数据,就至少需要12个接口。