黄光裕要在鹏润电器搞些新玩法。希望高端定位能带来高利润。
与9月23开业时的热闹景象相比，鹏润电器“十一”期间却“清静”了许多。鹏润电器是国美集团全资子公司，按照国美电器的惯例，鹏润电器的开业大酬宾搞得有声有色，这让所有人都相信，几天后鹏润电器迎来它成立以来的第一个黄金周时，将推出更多的优惠，吸引更多客流。
然而，就连鹏润电器销售人员也感到纳闷的是，鹏润电器在“十一”期间的促销力度和热闹程度远不及一墙之隔的大中电器。鹏润电器看上去要走和国美、大中不一样的路子。
高端梦想
对于家电连锁企业来说，北京北三环马甸桥附近绝对是黄金宝地。此前来自欧洲的宜家家居(IKEA)在中国就在此发迹，而毗邻的大中电器是北京市家电连锁企业中单店营业额最高的店面，由于客流量过大常常造成北三环道路阻塞。2005年宜家家居搬走。此前，业内一直盛传国际家电连锁巨头百思买(Bestbuy)以每年高达8000万元的租金租下了此处物业，但最终却是国美以不到3000万元的年租金和15年长期租约的方式虎口夺食。
除“国美”这一品牌外，黄光裕旗下拥有的投资和房地产等子公司都以“鹏润”品牌出现，已经成为系列的“鹏润”品牌，可以让鹏润电器迅速被人所知。但鹏润电器定位高端，其白底黑字的简洁标识把国美的品位拉上去一大截。
2005年4月鹏润电器成立之初，黄光裕选择了国美老将华天负责，此前华天担任国美营运总监，以稳健著称，但高端定位的鹏润电器发展并不顺利。2005年12月，鹏润电器第一家门店在沈阳开业，但这个店面大半年时间处于试营业状态，甚至连产品的差异化都没能做到，更不要说在经营策略上有别于国美电器了。
2006年4月，担任鹏润电器常务副总裁的华天离职，此时的鹏润电器北京店开业在即，黄光裕一纸调令调来了时任国美电器门店管理中心副总监的刘飞，鹏润电器总裁由黄光裕本人兼任，被业界列为国美集团中强硬的少壮派的刘飞成了鹏润电器实际上的操盘者。
鹏润电器被认为是黄光裕试图复制美国、欧洲家电零售模式，实现自我突破的新实验。此前，包括黄光裕在内的许多国美高层都曾对欧美、日本先进家电连锁进行考察，他们最大的发现就是国外连锁企业并不是靠简单的规模扩张实现收益，而是非常强调单店的营业收入，毛利润远比国内家电连锁企业高许多。日本排名第二的电器连锁店甚至只有20多个门店，但单店年均产值20多亿元人民币，最高的年销售额达70多亿元人民币，一个店能顶中国100个连锁店的效益!
刘飞相信，那种经营模式才能真正代表家电连锁行业的未来。来鹏润之前，刘飞正在对国美北京洋桥店三楼AV区进行试点调整，他取消了各个品牌专区，将电视等产品按照尺寸大小进行陈列。他希望通过这个实验，来研究消费者是习惯于找品牌购物，还是喜欢这种不同尺寸的商品陈列，让顾客有更多自主的选择的方式。到鹏润后，刘飞对鹏润电器经营的产品结构、产品陈列、销售方式也开始进行大胆尝试。
鹏润电器扩大了经销产品的范围，经营的产品并不仅仅局限于家电商品，还包括办公OA产品、家具、儿童玩具等，甚至在大厅内卖起了宝马轿车，显然宝马汽车的展示作用远远高于其真正的销售价值。
“我希望消费者不一定有明确的购物目标才来鹏润，鹏润也可以是休闲购物的地方。”刘飞称。
鹏润电器一、二层产品与传统家电卖场并没有太大的区别，真正体现出“高端”的产品主要是以音响设备为主的三层，在那里你可以感受到鹏润电器希望传达的“贵族气质”——主要经营的都是家电中的奢侈品——高级音响、家居组合、家装设计，豪华的影音体验室，堂皇的样板间，而这里却少有人驻足而显得安静。
刘飞称鹏润电器是京城首家开放高档AV家庭影院体验室的家电卖场，而这里展出的许多高档产品甚至是首次在国内亮相的。
除了高档进口产品外，鹏润电器大部分产品与普遍卖场并无差异，但刘飞称，只有那些刚推出来的新产品或畅销产品才能到鹏润电器销售。
但目前鹏润电器进口高档产品的比例仅为15%，这也是鹏润自开业以来就备受质疑，让大家看不出“高端”定位的感觉的重要原因。刘飞希望尽快改变这种局面，他要将鹏润电器进口高档产品的比例提升到40%以上。
为此，鹏润成立了专业的采购队伍，他们一方面享受国美集团的规模采购优惠，购入市场上的畅销产品，另一方面从海外直接进口高端产品，这是鹏润能在产品结构上有别于其他家电卖场、提高利润率最主要的方式，但这并不容易。
在产品陈列上，鹏润电器也模仿日本家电零售业态，按照产品的种类进行陈列，比如饭煲跟饭煲摆放在一起，全部的数码相机产品摆放在一起，取消传统卖场店中店，专卖厅根据品牌的陈列模式，商场进行统一的品类陈列和统一的商场营业员。 刘飞要求整个卖场统一着装、统一规划，甚至连卖场音乐也实行统一。“鹏润电器不一定是最贵的卖场，但一定是最专业的卖场。”刘飞称。
