中国从工业化向信息化转变的过程中，相关的商业理念正发生一个“第二次现代化”性质的演变，它与第一次现代化的商业理念混合在一起，共同构成了中国不同于其它国家的“新型工业化”类型的商业理念体系。

　　IT应用和商务智能，是经济文明转型过程中，商业理念新陈代谢的结果。

　　第一阶段：电子网络技术与科学管理

　　1981年，国家有关部门决定由北京商业机械研究所引进日本欧姆龙公司的OMRON528收款机，应用试点放在北京东风市场，我国的商业用户有了第一次应用商业收款机的经验，而这正是我国商业开始迈上信息化道路的第一步。

　　这一阶段商业理念的特点，在是原有管理基础上，用新的技术，对传统管理进行加强，提高效率，降低成本。

　　资料显示，早在80年代末商业流通领域以计算机技术为主的信息技术应用已具一定的规模，广泛用于商业活动的购、销、调、存各个业务环节。据不完全统计，原商业部系统全国计算机装机量已有2万多台(有数十台小型机)，各种收款机2.5万多台。商业企业对MIS的真正需求在90年代，此时一大批商业管理软件公司陆续涌现。

　　中国电子商务的发展，可以追溯到20世纪80年代。1984年，当时的中国对外贸易与经济合作部首先在山东抽纱公司开始了EDI技术的应用实验，拉开了中国电子商务应用的序幕。

　　经过25年的发展，当前，企业已普遍采用电子网络技术，广泛应用于业务之中。

　　比如，海尔集团通过B2B电子商务平台进行网上集中招标采购与集团资源的整合，吸引国际分供方与海尔建立合作，进行全球化采购，提高产品质量，降低产品成本。1.通过纳入国际化供应商减少不合格的分供方约500家，降低采购成本近2亿元；2.仓储面积减少一半；3.降低库存资金约7亿元;4.库存资金周转天数减少一半；5.减少不良资产的资金占用约1.5亿元；6.截至2000年10月8日，网上交易额达14亿元，其中网上支付近2亿元。提高了企业竞争力和客户忠诚度，为海尔国际化道路打下了坚实的基础。

　　信息技术为科学管理服务这一特点，是由中国国情决定的。中国的工业化并没有完成，实行科学管理，对大部分企业来说，还是一个有待完成的历史作业。

　　第二阶段：集成应用与流程再造

　　集成应用表现为采用技术集成、数据集成等高新技术和设备，实现企业购、销、存全过程的全面自动化处理，包括：商品销售自动化、生产和流通信息处理自动化、会计记账自动化、物流配送自动化、商品仓储和流通管理自动化。

　　流程再造相对于传统的科学管理的最大区别在于，它不再是以职能为核心，转而以流程为核心进行管理。张瑞敏较早地意识到这一点：“物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。我们打破了过去的职能管理，变职能为流程，形成围绕订单开始企业一切活动的业务流程。”流程再造相应带来的组织变革，就是从科层制结构，向扁平化结构转变。而效益特征从边际成本递增转向边际成本递减。

　　在集成应用和流程再造方面，ERP实施和供应链管理在中国具有突出重要地位。

　　从2004年的最新数据来看，我国制造业企业的信息化，正从个别流程信息化阶段，向内部集成阶段转变。不到一半的企业处于个别流程信息化阶段，比例比去年有所下降；近1/3企业向内部集成阶段发展，去比年略有上升。而真正进入到管理变革阶段的企业还是少数，不到1/5。

　　这一阶段商业理念的特点，是把效益目标开始聚集到效能之上，即改善“提高效率，降低成本”的边际效果。与传统商业理念相比，流程再造使企业的商业理念发生了质的变化，最突出的一个变化，是组织形态从工业化时代的金字塔结构，转向信息化时代的扁平网络结构。

　　虽然从总体上说，我国企业并没有全面进入以流程为核心的管理再造阶段，也还没有普遍接受扁平式管理的商业理念，但中国企业在这方面，却做出了大量的实践探索。

　　比如1999年联想ERP上线后当年就通过网上实现订单10亿多美元。