道路更复杂
杨学山指出,走有中国特色的信息化道路,是在人均国民生产总值刚过1000美元的状态下推进的,是在中国这块土地上,农业文明、工业文明和信息文明同时出现的特殊情况下推进的。在这样的情况下,必然面对比发达国家更多的困难,出现更加复杂的问题。比如同样是人口素质问题,我国与发达国家相比就有更多的困难。美国可以在最边远的只有3个人的小学连接远程教育的网络,而在中国要实现这个目标,难度是比较大的。我们有经济发展基础水平低的困难,还有教师的信息化素养、技能和知识不够的问题等,因此必须通过基础建设和实际应用的结合、互动,促进信息化的发展。
杨学山同时指出,我们还面临更多的制度问题。比如说电子政务,政府适应电子政务相关制度的改进远远滞后于电子政务的实践,这是电子政务遇到很多困难的关键。因此我们既要解决技术的难题,又要解决发展中如何走科学道路的问题,更要解决认识、观念和制度的问题。
成效更明显
杨学山认为,信息化的推进绝不仅仅是具体的网络建设,它还包括人类智慧长期以来积累的经验和知识。以教育课件为例,无论是中小学的基本教育课件,还是大学1500门科目的课件,其研制的成果一旦变成教学中的应用,就不仅仅是一个产品、一个服务,而是把世界、把中国关于基础教育的精华,把几千年的文明凝结了进去,效果已经远远超出一个具体课程。又比如说企业ERP的实施,企业信息化的推进,就远远不是单一的网络问题。分析宝钢的例子可以看到,宝钢从生产过程的自动化,到库存物料的管理,到生产经营决策、客户关系管理、供应链管理以及ERP的实施,是一个完整的企业信息化系统工程。在这个过程中,表面上建起了相应的网络和系统,实质上是把世界钢铁工业几百年发展的优秀成果汇总在这样的系统里,具有世界一流的竞争力。