惠普在商用领域的品牌优势能延伸到消费电子领域吗?惠普能抓住大众市场吗——
在《商业周刊》对于惠普公司的评价还是“在IBM和戴尔之间生存”的时候,惠普公司就开始凭借其在打印机市场的卓越表现,进军消费电子领域,不仅和索尼、三星这些消费电子领域的领导者争夺市场,甚至在数码影像领域,惠普将数码相片直接打印的理念和佳能的“即拍即打”也是如出一辙……
9月15日,惠普在上海展示了全线数码娱乐影像解决方案,从数码相机、打印机、多媒体中心、家用投影仪到全新耗材的推出,惠普要让HP消费电子产品走向大众家用市场的决心似乎毋庸置疑。
想扩张电脑市场继而占领消费电子市场份额的惠普,想走商用市场和家用市场两条路的惠普,真能一帆风顺吗?
品牌之惑
在商用市场和电脑市场品牌已经比较成熟的惠普在中国推广消费电子必然遇到的第一个棘手的问题就是品牌。
有记者笑称,在北京跟出租车司机直接说去惠普大厦,司机会说不知道在哪,只有说摩托罗拉大厦旁边那个,司机才知道。
在消费电子领域卖惠普的产品,惠普亚太有限公司亚太及日本区打印成像与消费市场集团高级副总裁Chris Morgan也坦言,品牌问题确实需要改进。
事实上,消费者已经可以看到,广告是惠普进行大刀阔斧推广的方式之一。惠普和康柏合并后,卡莉为了强化惠普高端科技的形象,全球共投入4.5亿美元大打形象广告的热闹场面似乎还记忆犹新。如今,惠普消费电子的推广必然离不开五彩纷呈的各色广告。
另一个层面,Chris Morgan还谈到,在渠道上的变革也是惠普进军消费电子领域的重要改变———除了传统的IT渠道,为了更好地适应消费电子的市场,他们还要开拓消费电子商店、音频-视频渠道、照片渠道已经推广销售亭概念。具体来说,在中国重视零售终端、大卖场和商场等是必然的趋势。
中国惠普有限公司打印成像及消费市场集团总裁中国区执行副总裁柯玉璋则透露,在中国,惠普将陆续在北京、上海和广州等大城市建立体验中心,来更好地推广惠普消费电子全线产品。这种体验中心目前北京也只有一个。
Chris Morgan强调,惠普进入消费电子领域并不是一蹴而就,将计算机和数码影像整合进军消费电子领域惠普是有备而来的。之前,他们就已经调整了打印机的产品线,改变了消费类打印领域的格局,还在亚太市场投资1亿美元,建立数码影像市场的领先地位,巩固“市场进入策略”,现在来推消费电子他们认为时机已经比较成熟。
卖产品还是卖方案
在记者体验区,很多方案还是让在场的记者耳目一新。不仅是数码相机可以直接打印出图片,用蓝牙把照相手机和打印机无线连接起来,无需任何连接线,打印手机中的相片也是几秒钟的事情;惠普的iPod新品已经可以有通话功能,只是受限于中国的手机牌照,该产品还不能出现在中国市场。
然而,虽然惠普强调从捕捉、分享、管理、存储到打印可以提供全线的方案和产品,但是单一消费者选择其全线产品的可能性显然非常小,中国惠普有限公司打印成像及消费市场集团消费市场部副总裁盛红勤告诉记者:“系列数码相机、针对不同消费群体的打印机、家用电脑和耗材是惠普希望在这个解决方案中目前销售的主要产品。”
除了盛红勤所说的这几类产品,记者还了解到,惠普的液晶电视、家庭投影仪、等离子电视也都将陆续推出。
而惠普的家用产品在中国市场的业绩并不理想。2004年第二财季,在家用PC市场,惠普在亚太区以8.2%的市场占有率位于第二,而惠普去年这一市场在中国大陆的排名仅第10。
在一个新的领域,惠普能够创造奇迹吗?不仅在IBM和戴尔中间生存,还要在索尼和三星,甚至是佳能、爱普生的市场中争夺空间的惠普公司,能够战胜谁?(完)