四

　　中国企业国际化进程中需要突破缺少诚信文化、品牌核心价值空洞化等几个文化瓶颈。

　　彭剑锋：除以上原因，目前中国企业在迈向国际化的过程中，还有几个瓶颈。

　　第一，由于中国缺少诚信文化，所以致使整个社会的商业伦理基础贫乏，中国企业是在一个不讲诚信的基础上发展起来。

　　第二，品牌核心价值空洞化。中国能进入全球品牌领域的只有“青啤”，原因就是其他所谓很“优秀”的中国品牌，并不具有真正意义上的品牌价值。导致这一结果的原因，是其品牌缺乏文化的底蕴，仅仅是通过广告等方式炒作出来的。许多世界知名品牌之所以成功，是因该品牌具有深厚的文化底蕴，这些企业能够持之以恒地坚持自己的价值观，并在消费者心中树立起了一定的价值理念。中国品牌价值空洞化还具体体现在中国的产品往往缺少核心技术、文化含量、缺少管理能力、智力结构、管理模式。

　　五

　　华为能够在国际化进程中取得成功的七大原因是拥有国际化战略、拥有核心技术、文化自然融入、土狼精神、执行力极强、拥有好的运行系统、派本土功臣开拓海外市场。

　　彭剑锋：在这种背景下，华为为什么能够在国际化进程中取得成功呢？

　　首先是因为华为将国际化视为长期战略，并将其作一种承诺持之以恒地坚持。华为的国际化进程经过了一个长期的探索过程，而非一蹴而就。其国际化道路最早可追溯到1996年，至今已经历了8年多的时间，是一个渐进的过程，而不像有些企业一谈国际化，就是盲目地在海外设厂或通过资本运作一夜之间变成了国际化企业。

　　第二个很重要的因素是华为拥有许多具有自主知识产权的核心技术，这使它的产品在国际上具有竞争力。在冲击国外市场时，华为在知识产权上的态度是：一方面要保护好自己的知识产权不受侵犯；另一方面，也要不踩别国知识产权的线。截至去年11月1日，华为在欧美等地累计申请国外专利200件。在国内，华为的技术专利已经将近4000项，名列国内企业专利申请数量的榜首。在海外，华为已经分别在印度、瑞典、俄罗斯和美国等地成立了6家海外研究所。

　　第三个重要因素是华为的文化与管理理念能与国际接轨。华为很早就按照国际标准改造企业内在管理，从1995年起就聘请包括我本人在内的人大六位专家，按照国际标准打造华为的企业文化。今天在坐的杨老师和建国先生也都长期为华为做管理咨询服务。1998年我们帮助华为出台了中国首部公司管理基本法《华为公司基本法》，被业界视为中国企业开始在实践中探索职业化管理。就在《华为公司基本法》临近诞生之时，任正非又开始引入国际先进的管理理念，开始聘请德国国家应用研究院(FHG)的质量管理顾问，普华永道(PWC)的财务顾问和KPMG的严格审计，从而建立起国际先进企业管理体系，内部管理架构也开始有较大的调整。2000年，由IBM为IPD(集成产品开发)提供咨询，打破了华为以部门为管理结构的模式，转向以业务流程为核心的管理模式。仅此一项华为付给IBM的咨询费达到了数千万美元。

　　作为一个国内企业，华为率先引入国外先进的管理理念是很大胆的，并提出了“先僵化、后活化、再优化、后固化”的口号。在华为，他们还有一个“削足适履”的观点。当别的企业还在强调中国特色时，华为已经是非“中国特色”的了，这样做的目的就是让自己的管理体系能与国际接轨。