从1999年涉足手机伊始到2001年波导在自主开发的MIS系统基础上实施了金蝶K/3系统,再到2003年8月份启动的SAP“革命风暴”,波导的信息化走过了一条自主研发—K3—SAP的发展轨迹。无独有偶,以波导为首的国产手机同样经过了从无到有,从1999年起步到2002年、2003年赶超国际品牌乃至2004年海外突破的发展轨迹。分析这两条轨迹,我们可以看出,阶梯式的信息化是波导发展的助推器
“不快那么多,只快一步。”这就是媒体对波导徐立华“先人一步”的经营智慧的总结。在一次采访中,徐立华这样解释道:“企业竞争就像比赛一样,谁跑在前面谁就是胜利者,所以关键就在于看谁跑得快,看谁更有耐力,大家都在跑,如何在技术、销售和售后服务网络以及管理上始终领先一步,如何在出口上领先一步,这样就会打造出自身的比较优势!”而今天,当我们回过头来看波导的发展尤其在信息化建设上的先人一步时,我们不得不承认,从无到有,到国产手机在2002年、2003年的迅速增长再到2004年的海外突围,在我国国产手机发展中,波导实际上始终处在了一个领跑者的位置。
从2000年70万台的销量到2004年超过1300万台,波导一年一个台阶。这其中,不仅仅是销售数字发生了变化,其生产规模、产品系列、销售模式都已经随着企业的发展而改变。在这种变化中,企业信息化的作用不可忽视,波导两次更换软件,现在的信息化管理软件已经帮助波导“武装到了牙齿上”,实现了每一个环节的控制。徐立华形象地把波导信息化的模式称之为阶梯模式,其核心含义在于:从最初规模发展到现在规模的过程中,企业会随着整个市场经济的变化而做出调整,每一次战略性的调整必定会影响到企业的方方面面。作为协助企业管理和分析的管理软件,必定也会随着企业的发展而做出相应调整。就同阶梯的存在是为了达到建筑物的高度,建筑物也会随着自己的高度变化而不断的选择阶梯。
高起点:为波导信息化打下坚实基础
1999年国产手机蹒跚起步,向一直被国际品牌占领的手机市场进军。由于领导的高度重视和自身就是高科技企业的缘故,波导很早便意识到了信息化对企业发展的重要性,迈出了信息化的第一步,开始建立几乎涵盖总公司所有部门的管理信息系统。波导从宁波和奉化研究所抽调了20人左右的技术人员,其中包括两名博士、四名硕士,成立信息工程部,深入到各部门进行业务流程调研。经过半年多时间的开发,所有的系统全部投入实际运行。由于源代码完全掌握在自己手里,基本上满足了业务部门的各种需求,至今自主开发的售后服务、人力资源管理、生产线控制等软件还在良好地运行。这一阶段在总公司范围内树立了使用计算机管理的普遍共识,同时也培养了一批业务及IT技术队伍。
公司总部信息化的实现,不仅提高了办公、生产的自动化水平,加强了各部门之间的信息沟通,提高了整个公司的生产效率,而且使公司的各种原材料库存降低到一个合理水平,减少资金占用;同时,先进的管理手段有效控制了成本,减少各生产环节的浪费,使公司管理得到很大提高。进入手机行业的第二年,波导便取得了国产手机的销售冠军,拉开了波导国内销量五连冠的序幕。
三年K/3:助力波导演绎国内销售神话
波导认识到,作为起步较晚的国产品牌手机厂商,要想在短时间内赶上国际品牌,在国内市场上争得一席之地,渠道建设就必须跟上,至此开始了波导“终端制胜”组建“中华营销第一网”的历程。