当近年来看到许多公司在极端的集权化和分散他们的IT业务间摇摆不定时，浮现出了提供符合成本效益和控制的平衡模式。
不过几年前，组织中的事业单位正困扰于建立他们自己的IT店铺，被更灵活的许诺及他们的核心目标的连结所吸引。然而全球削减成本的风潮已冷却，IT资源又再重回至组织中央。
像是戴姆勒克赖斯勒和百事可乐等先峰，其试着分散IT业务至多个不同的事业部，却发生滥计成本和导致呈报的混乱后，决定转回至巩固。
现在公司已开始问他们自己在数年前也问过的问题：”什么是最适合我们公司的IT架构?”
许多领导企业和分析公司正倡导一平衡模式，有些人称此为一混合的，结合的，或联邦模式。该方法被认为可结合一般的IT功能获得成本优势和藉施行管理的分权取得弹性。
尽管最近的调查指出，大部份组织仍然将集权的IT系统视为”企业最容易使用”的方法，平衡模式的提倡者称此导致实质的利益。
在新加坡的联合海外银行(UOB)的IT副执行长，SusanHwee说道，“混合模式避免完全集权或分权模式的极端，综合了两者的最大效益。”
获得最佳组合
在集权的IT组织中，所有的功能-包含规划，发展应用和维护-还有如人员，设备和预算等资源由信息长或财务长所控制。有形的好处是规模经济，工作最少的重复和界定完善的呈报体系。
在IT扩散的组织中，事业部仍掌握IT资金和需要支持他们优先性的经验。由于IT人员处于事业部中，该理论实行时，他们有流程方面的良好知识和较能以客制化的技能解决特定的问题。事业部中的IT人员可能对于信息长有”虚线呈报权”。
由于IT部门失去了研发权力，其认为可减少组织内部门的压力和可更充份的掌握技术。但公司如何获得最好的组合呢？他们如何达成成本与灵活性，预测性和风险，一致性和创新的最佳平衡呢？根据MetaGroup，最佳实务是事业部自治，除非有降低成本，依循规章或支持公司在安全，人力资源或研发等领域政策的需求。
MetaGroup的分析师BrianBurke说道，“成本削减的动机一般包含取得、网络、帮助平台和讯息中心的集中，当像是Sarbanes-OxleyAct和BaselII等服从规则驱使企业的应用和流程的协调。
但任何IT系统的巩固事务并非步态竞赛。此显示成本分配的棘手问题和选择技术平台的政治。马来西亚航空的技术战略和技术架构的领导，DavidBurton说组织需要选择谁为巩固的基础设施负责，还有附带的产能增加和额外的中央处理器、内存或存储设备。
Burton在最近一次吉降坡举行的亚洲管理信息系统圆桌会议中问道，“我们仍在最佳模式中运行。IT投资成本是与IT并存或者是存在于事业部中呢？若IT投资是在事业部中，那么他们会谈论我们使用的什么技术？”
共享的服务是基础
在联合海外银行(UOB)，只有底层和沟通服务层级对不受中央控制的市场情况不敏感。该银行完成了巨大的重建计划。讯息中心、网络、后勤部门和公司IT系统遍及所有区域已汇聚在新加坡形成了规模经济。经由在新加坡的共享服务中心，联合海外银行也希望改善其海外支行业务的效率，还有风险和基层管理。
为确保创新不被专横和多余的执行疏忽所抑制，顾客的、销售的和国家的应用系统己被分散至地域性的办公室。Hwee称这些服务为IT堆的”满足”域。她说”该满足层级仍是创新的和由业务驱使的。”
