ERP市场在一轮一轮优胜劣汰的竞争中,细分市场、精耕细作成为新环境下的制胜法宝。纵观2004年的ERP市场,在除了价格战之外,行业深耕是各大ERP厂商的共性策略。在有限的几个潜力巨大的市场中,对原有市场的再度挖掘、再度细分突显了竞争的激烈,高端ERP市场逐渐成为2005年的新机会。
高端ERP之争:市场机会与圈地运动的失衡
业界的领导厂商一定是在高端市场有发言权的厂商。
在中国的传统高端ERP市场,SAP、ORACLE占据了绝对的话语权,他们以产品化的核心优势体现了领导厂商的价值。然而即使是他们,在更细分、本土化特征更强、需要更多定制开发的行业中,也面临集体失语的状态。对国内厂商光有理论实施不力的担心,对国际厂商产品领先但有可能水土不服的顾虑,使行业特征明显的高端ERP市场遇到了难题。
“高端ERP市场比的是长期服务大客户的综合竞争能力,”浪潮集团高级副总裁王兴山认为,浪潮ERP在国内高端ERP市场占有率一直领先。“没有行业的思维体系,没有针对行业的深刻理解,没有在行业上数量众多的成功案例,是很难在高端ERP市场站住脚的。”行业市场的特殊性要求软件厂商不仅是产品领先,更要充分理解行业特征,并针对行业特征进行创造性的、本土化的、定制型的重新开发。在这个层面上,国际厂商的确有水土不服的问题,而没有高端ERP经验的国内厂商也无法胜任。
于是高端ERP市场开始面临新课题:一边是新的市场机会经过长期培育和自身需求开始出现并明确,一边是厂商即使想圈地却都举步维艰的局面。对于经常把价格战作为惯用武器的ERP厂商来说,在面对不用打价格战的机会来临时,突然发现自己很无力。这种失衡的局面实际上是在预示一个新的格局到来的前夜,是对现有市场格局进行一次新的洗礼的可能。在高端ERP市场,开始的是没有硝烟的战争,是需要细分市场领导者的战争。
装备制造业:烫手的“紫牛”市场
“紫牛”,是指那些具有极大吸引力和差异化的市场机会,他的同类词是创新和独一无二。就高端ERP市场而言,集团财务、集团资金、全面预算等集团层面的信息化市场已经逐渐开始进入激烈的竞争阶段,而大型装备制造业,这个一直有着制造的外衣却又和传统制造业差别极大的行业,成为高端ERP市场细分的一个亮点。
作为制造业的高端领域,装备制造业集中了制造业中高新技术与先进管理模式的密集点,制造业中利润空间最大的行业也是装备制造业。装备制造业控制着整个制造业的走向,决定着整个制造业的水平。装备制造业一般包括重型机械、船舶、飞机、发电设备、大型锅炉、冶金机械、矿山机械、专用设备等大型装备生产厂家。不同于一般的机械制造企业,装备制造企业的制造模式具有典型的多品种、小批量,甚至单件或按订单订制的特点。产品具有技术密集与资本密集的特征,产品的设计、生产、交付与安装服务都具有一定的临时性特点。一般产品的生产组织模式难以适应装备制造业产品生产和经营管理的要求。这也是众多ERP厂商无法真正进入这个市场的根本原因。有巨大空间竞争程度低,这是“紫牛”市场的典型特征。
“目前的中国制造实际上是中国加工,”业内专家普遍认为,“依靠低人力成本、低技术水平、高劳动时间、高劳动强度这‘两高两低’来赢得竞争优势的‘中国制造’正在面临新的挑战。中国制造业产品附加值为26.23%,与此同时能耗却高出国际发达水平20%到30%。”装备制造业的现状使行业企业对提升竞争力需求迫切但有无处发力,在这个市场上,成熟的ERP厂商少之又少。
“这是个空白点,是绝对的机会,”王兴山说,在拥有众多装备制造业的成功案例后,浪潮ERP开始在这个市场发力。“但不是所有厂商都可以进来。行业自身的高门槛和对ERP产品的高要求,使这个市场很烫手,只有那些被行业认可的厂商才有准入的资格。”