引子

　　上海贝尔阿尔卡特股份有限公司(简称上海贝尔阿尔卡特)是一家外商投资股份制企业，其中阿尔卡特持有50%+1的股份，中方股东持有50%-1的股份。公司是在上海贝尔转股改制后，与阿尔卡特在华主要业务合并而成。

　　2002年5月28日，上海--中国通信行业的第一家外商投资股份制公司上海贝尔阿尔卡特股份有限公司正式成立。这标志着阿尔卡特在上海贝尔有限公司中的股权调整，并将上海贝尔转制为股份有限公司的法律程序已经完成。这也标志着阿尔卡特在中国的主要业务与上海贝尔的整合已经完成。

　　上海贝尔实施HRIS前的状况

　　中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年，属于中国第一批中外合资企业，主要从事通信设备的研发与制造，是中央企业工委直接管理的国家重要骨干企业之一，连续名列全国最大外商投资企业和电子信息百强前茅。公司总注册资本1.2亿美元，总资产170亿元，现有员工6000多人，平均年龄29岁，80%的员工具有大学本科以上学历，拥有硕士和博士生960多名，其中科研开发人员占员工总数的45%。公司多次被评为中国最受赞赏的外资企业之一。

　　上海贝尔有限公司的分公司及分支机构众多，其人力资源管理有典型外资企业特征：全面而规范。公司人力资源极其丰富，有包括研发、管理、市场、销售、生产、采购、工程等各类型的员工。在公司的岗位序列分类中，将全部人员划分为34类，其中研发和管理人员占员工的比重较大，且素质较高，他们参与企业管理的能动性和主观愿望较强；公司于去年10月底与阿尔卡特签订了关于股权调整的谅解备忘录，预计合并工作将在2002年上半年完成，嘉扬的HRIS系统正是在这样的大背景下进行实施的。

　　由于各种客观的历史原因，上海贝尔有限公司原有的人力资源的管理系统很难满足企业迅速成长的需求，甚至成为了企业管理的一大瓶颈。主要体现在以下几个方面：

　　·多个系统独立运行，难以发挥整体的优势

　　在新的HRIS实施之前，上海贝尔已经有相对独立的几套系统在运行，如：员工管理，出国管理，薪资与福利管理，考勤管理等。由于多系统所采用的数据存放形式以及程式编制方式的不同，造成了各系统之间的数据无法得以共享，资源无法加以利用，往往一个人的信息在一个系统中登记完毕之后，需要在另一个系统中重新再登记同样的信息，在加大了HR人员工作量的同时，加剧了数据准确性、唯一性和及时性的难度。

　　·参差不齐的独立管理系统

　　随着公司规模和管理需求的不断变更，原来的人力资源管理系统很难适应这种变化。几套系统相对独立地运行，管理的广度和深度的不同，导致了系统的参差不齐，形成了多个管理系统的不统一。而系统的不统一反过来又进一步加深了对这种变化的不适应，甚至造成了一定程度上的管理混乱(从一些数据的冗余和多套系统数据不一致可见一斑)。

　　·相对滞后的人力资源管理系统