信息化的深入对各行各业都产生了及其深远的影响，电力行业也不例外。信息化对电力行业的影响，毫无疑问是向着正面方向发展，但是如果跟不上信息化建设的步伐或是不加以重视，也会产生让人意外的后果。2004年11月，在全国电价涨幅的前后两天，某市工商代电费交纳点的电力交费系统出现了严重的系统堵塞现象，缴费人群都排成了长龙。由于该营业点输入的缴费数据在其上一级电力网络系统数据处理中心长时间排队等候，下一个用户信息根本就无法输入和处理，只能等待当前用户的数据处理，给缴费者造成了很大的时间成本的浪费。据了解，电力交费系统还经常出现系统死机和莫名的故障出现。
这里就需要关注一下电力行业的网络环境和网络建设情况。应该说，近几年来，电力行业的生产调度系统的信息化建设非常完善，达到了国际一流水准。但是，电力行业的计算机网络信息化建设相对有些滞后，这与行业性质、行业历史等都有很大的关系。现在，大多数电力行业的企业已经完成了网络基础架构的搭建，各种应用系统正在逐步添加，网络环境也逐渐开始变得复杂。现在，各个行业都在向IT系统要效益，最简单的方法是有效地利用网络系统，将应用系统与日常工作有效结合，作为支撑业务的平台，提高网络资源的利用率。
南方电网网络环境介绍
南方电网将企业信息化列为安全生产的一个重要环节，在信息化建设的各个方面都走在同行业的前列。南方电网覆盖五省(区)，即广东、广西、云南、贵州和海南。东西跨度近2000公里。至2003年底，南方电网220千伏及以上输电线路总长36364公里，变电容量12480万千伏安。南方电网在国内第一个形成远距离、大容量、超高压输电，交直流并联运行的大电网，主网架坚强，各省(区)联系紧密，增强了抵御事故的能力，对香港、澳门电网的安全稳定也起到了积极的作用。
南方电网非常注重信息化建设，如2004年先后建成贵州电网电力综合宽带数据网、贵州电力电视会议系统等，贵州电网光纤通信网络已全部覆盖全省十几个地区和供电局，大大缓解了电网通信线路紧张的压力，为全省电力系统安全自动化信息、自动化监控信息等的传输提供了良好的平台。但是，随着南方电网的不断延伸，网络管理人员不得不面对不断新增的电源点和不断增加的信息业务量，如信息工程、电力综合宽带数据网、电力电视会议系统、“95598”客户服务系统、办公自动化系统、电力市场支持系统等。众多的应用和复杂的网络导致通信的“瓶颈”时常存在，网络问题也不断发生。
对于南方电网这样的超大型网络而言，手工管理和维护几乎是超出网管运维人员控制范围内的，可想而知其部门工作压力和工作负荷量是多么庞大。在传统的手工维护阶段，整个电力网络的运行对网管部门来说是黑暗的、不透明，他们经常无法在第一时间发现问题，解决问题也往往比较被动。正如南通地税信息管理处陆主任所说：“信息部门有了网络，也有了运行规则，但缺少监控网络的有效手段；就象高速公路缺少了录象监控，只能等待110报警信息”。很明显，这个问题也同样存在于电力行业的网络管理中。
南方电网面临的问题及需求
在南方电网的计算机网络里，运行了众多的应用系统，包括对电力生产设备监控系统等应用，数据采集、视频应用等，若是这些系统出故障，将极大地影响南方电网的正常工作。一旦某一台设备没有运转，或者出现故障，贻误时间，都将是非常巨大的损失。另外，南方电网的网络非常大，是一个大型紧密相连的各个枝节，任何一个环节出现问题，涉及到的可能是整个网络的运行，所以故障是绝对不容许发生的。
为此，南方电网希望可以引进一套自动、智能的网管系统，减轻网络运维部门的工作压力，为电网的安全生产和企业信息化提供保障。对于网管系统，南方电网要求它可以7X24小时监测服务器和网络设备的运行状况，采集其运行的详细参数信息，并可以对一些关键应用进行更加精确的监测。同时，南方电网还要求该网管系统具备远程监测和报警功能，可提供丰富的性能报告和图表报告，并可以进行远程浏览和维护。
