近期，国内几大电信运营商越来越重视运营支撑系统建设，在运营支撑系统建设项目上的预算数字也十分惊人，这一方面给从事运营支撑系统建设与开发的厂商提供了拓展市场的机会，而另一方面随着电信运营商的要求逐步提升，给运营支撑系统厂商形成的门槛也越来越高。在这种机遇与挑战并存的形势下，摆在厂商面前的是一条转型的生死存亡之路。
不久前，几家电信运营商先后将提供运营支撑系统服务的厂商圈定在3～4家左右，这一举措使大量的运营支撑系统厂商面临生死关头。从这些为数不多的入选幸运者的情况看，有一些也并不是综合实力最强的厂商，不少厂商也只是在运营支撑系统中的某些环节具有突出优势，但是聪明的是它们能够抛弃以往独行者的习惯，而采取合作的态度，发挥强强联合的优势最终获得闯关成功。
如果按照每个运营商选择4个运营支撑系统服务的厂商为集团公司层面服务，考虑到有多次入围的情况，那么所有的入围企业总数也不会超过20家，将会有大量的厂商面临生死考验。尽管有人认为，这些落选的企业可以将服务对象瞄准省市一级的电信运营商，然而随着数据集中、系统标准化等因素的影响，省市一级的运营商也将会逐步实现与集团公司的版本保持一致，运营支撑系统的服务厂商选择也会趋于集中。
尽管目前的形势对那些没有入围的企业不利，但是并不是它们没有机会。我们计算全国的运营支撑服务开发人数，发现开发支撑人员缺口巨大。这里只计算中国电信、中国网通、中国移动、中国联通4家运营商。入围企业人员总数=4(家运营商)×4(家入围厂商)×600(人/厂商)=9600(人)，4家运营商需要的运营支撑系统开发维护人员=28(这里只按28个省市区计算)×4(家运营商)×600(每个省市区需要的人数约为600人)=67200(人)。对比2个数字，全国4大运营商运营支撑系统开发维护人员的缺口巨大。
在机遇和挑战面前，未入选厂商怎样走将直接导致企业的生死存亡。如果这些企业认清形势，找准婆家，一定会成功实现转型。
