为什么马云说:纯电商将死,新零售时代已来!

2017-04-20 11:32:00 作者:佚名 分类 : 比特网

  是的,太快了,快得让我们措手不及!电商冲击了实体店,而新零售即将冲击纯电商;历史即将重演,一场大海啸即将席卷纯电商领域。


  1、马云的可怕预言

  在去年杭州的栖大会上,马云在演讲中称,纯电商时代已经过去,未来十年将是新零售的时代。

  未来十年没有纯电商一说,未来十年传统零售也即将被颠覆,未来十年必须线上与线下紧密结合起来。

  当然,这里并不是危言耸听,这一切的改变源自于顾客需求的改变,这一切的改变更源自于科技的日新月异。

  如果你的眼光还停留在3年前的移动互联网,你的焦点还聚集在如何发展“微商城”,那么你将迎来一场残酷的竞争。很多互联网专家(包括逻辑思维罗胖,吴晓波)等等,他们都说互联网上半场已经结束,现在已经是下半场精耕细作的时候。

  2、背后的真相是什么?

  任何事情我们都要寻根究底,找到事情的本质和真相。

  老子说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。我们来看看商业的一二三又是什么?

  商业就是人和人之间的商品交易,这个“一”就是人的某种需求,只有人有需求了才会有商业的产生。所以“买方”,“产品”,“卖方”,这三者形成商品交易,构成了商业流通的铁三角。

  我们把他换个说法就是,团队、产品,客户。(详细见下图)


  无论科技怎么变化,时代怎么进步,而这三者是永远不变的。

  那传统零售,纯电商,新零售到底什么不一样呢?他们之间根本的区别,就是在于销售场景的不一样而已。后者优于前者的原因,在于后者的营销场景能更大的满足顾客的需求,更好的满足顾客的消费体验。

  3、为什么纯电商将死,新零售才是未来?

  所有的营销与商业最核心的都是围绕着顾客的需求,谁能更大价值满足顾客需求,谁才是未来的赢家。

  我们研究发现,传统淘宝电商时代,移动商城时代,能够解决信息不对称的问题;为顾客降低了价值,而买到了相同品质的产品,提供了很多购买产品的方便需求。

  因此,纯电商时代冲击了很多只靠赚取商品差价的商业模式。但是纯电商的发展,虽然给顾客带来了价格优惠的产品,但是还是有缺陷的,这种缺陷就是顾客需要在购买产品中的真实体验感。

  比如某些人群,他们出去逛街,需要在超市购物,商城购物时的体验感,在现场消费时的一种愉悦心情。而这个时候,他又需要网络购物时的一种方便快捷,以及优惠的价格。

  那么在这种时候,两者的相互结合,就构成了一种未来的“新零售购物时代”。

  因为纯电商时代,下单体验很多环节是脱离的,不能更大价值的满足各种人群的需求。而新零售既满足了线上的需求,又弥补了线下实体购物给顾客带来的一种体验感,将两者结合起来才是未来真正 的“赢家”!

  4、新零售不是纯商城

  值得注意的是,未来的新零售不是简单的做一个移动商城,如果你的商业模式只有商城,那你的危机即将到来!

  新零售的完善必须与物联网结合,物联网顾名思义就是很多物体都能上网,不仅仅局限于手机。比如超市会有很多感应器,他们都可以上网,放置商品的货架、商品本身,等等,未来是一个万物互联的时代。

  新零售不是纯商城,但是先得从商城开始构建,未来将会衍生很多版块。

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