一年前，担任某公司经理的林先生以自己的全球通积分优惠办理了中国移动的M-office业务。“我经常出差，无线上网对我的确很有用。”林先生说。不过，随着优惠期即将结束，林先生犹豫是否要取消这项业务：“速度还是不行，用outlook收收邮件还凑合，而且附件还不能太大，浏览内容丰富的网页简直就是受罪，一个页面要等好几分钟。”

　　促使林先生下决心中止M-office的另外一个重要原因是中国联通在去年推出了基于CDMA1X的无线上网业务，其理论接入速率比中国移动基于GPRS的M-office要快3倍以上。这让林先生怦然心动，他甚至想专配一部CDMA手机用于手机上网。

　　移动联通“狭路相逢”

　　本来就是竞争对手的移动运营商中国移动和中国联通现在可谓“狭路相逢”，上述的故事便是十分鲜活的例子。

　　随着移动通信普及率的提高，越来越多低端用户的加入降低了运营商一贯十分重视的ARPU(每用户收益)值，高端用户和数据业务成为运营商改变这一局面的“利器”。摆在我国两大移动运营商面前的，也无非是这两种方法。但正是在这掌控制高点的路上，移动联通常常“狭路相逢”。

　　在全球3G趋势不明朗，国家对3G牌照发放仍然审慎的情况下，中国移动先发制人地于2002年“5·17”世界电信日期间推出GPRS服务，以发展GPRS上网等数据业务，其最终目的是用数据业务留住高端用户(当时CDMA服务推出不久，定位高端用户)且提升ARPU。

　　中国联通CDMA网络一开始的定位不准加上中国移动的正确战略，使中国移动获得了近一年的竞争主动权。但这一年中，中国联通迅速进行战略调整并明显扳回了局面———2003年3月28日，随着中国联通“一切即将改变”的响亮口号，CDMA?X网络开通。CDMA?X峰值153.6Kbps的上网速率的实现，使被C网阵营鼓吹了多年的CDMA技术优势终于第一次转化为市场优势，矛头直指数据业务及其使用者——高端用户。

　　中国移动面临选择

　　其实，G网并不是没有能与CDMA?X抗衡的技术。早在2002年，一些欧洲的设备供应商便开始大力推广一种名为EDGE的技术。据这些厂商称，这种技术可以实现GPRS的平滑升级，从而提供150Kbps的传输接入速率。到目前为止，包括Cingular燱ireless、AT&T燱ire?less、德国电信等在内的北美、欧洲移动运营商已经采用这种技术进行从2.5G向2.75G的升级。但从目前情况看，似乎还没有迹象显示中国移动要采用EDGE技术。

　　业内人士分析，中国移动不为EDGE所动很可能出于技术和投入的考虑。EDGE虽然能实现GPRS的平滑升级和过渡，但与中国移动最应该选择的3G标准WCDMA不兼容。一旦国家发放3G牌照，中国移动很有可能面临EDGE建设投资尚未收回(甚至建设都没完成)，3G竞争便已开始的局面。

　　因此，在数据业务方面，中国移动选择了发展彩信和GPRS上网服务。

　　但是，据易观咨询最新发布的一份关于彩信的报告称，从2003年4月彩信正式收费运营至今，彩信并没有达到预期的效果，现有彩信用户仅150万，普及率不足1%，提供服务的SP不足100家，全年发送量仅1.5亿条，收入2亿元，远远低于短信。而从中国移动所采取的对彩信收费标准下调的措施中，也能看出移动对彩信发展并不满意。易观咨询认为，GPRS网络上网速率差强人意，使得用户浏览WAP网页速度过慢，于是用户在使用彩信的过程中过多地依赖Internet资源，限制了彩信使用的时间和地点。由此，我们也能看出用GPRS网络发展WAP上网业务的困难程度。

　　更何况，去年年底，中国联通集中采购100万台彩屏CDMA?X手机以对其“互动视界”业务提供终端支持时便明确表示，“互动视界”作为联通凭借CDMA?X网络推出的以WAP为浏览器的移动互联网业务是中国联通无线增值业务中“拥有最广大的用户群和业务量，支持终端最多，市场空间巨大”的业务，已经成为“中国联通CDMA?X业务品牌线上的亮点之一”。在网络传输速率本来就不如竞争对手的情况下，中国移动发展WAP业务难上加难。

　　智能手机欲“四两拨千斤”

　　那么，中国移动如何留住高端客户，如何在现有基础上发展数据业务呢？智能手机的出现提供了一种新思路———借助新型移动终端提供新型数据增值服务。

　　其实智能手机提供的也是基于GPRS的上网服务，只是由于智能手机采用TCP/IP协议，能支持HTML语言，从而具有比WAP丰富的传输信息和呈现方式。也就是说，这种终端能将人们已经习惯了的有线的Internet网络，移植到手机终端上，真正做到无线互联。这样一种与传统互联网嫁接在一起的上网服务，不仅容易吸引更多更成熟的SP，还能对用户形成强有力的吸引力。这种投入比EDGE更小，且因为联通C网目前还没有开始这样的业务，中国移动似乎能因此“四两拨千斤”。

　　由于手机终端显示屏与PC终端显示屏相差悬殊，为了更方便地提供基于手机的上网服务，2003年10月，中国移动携手智能手机的热情推广者多普达，联合新浪、千龙、网蛙等内容和服务提供商，正式推出了针对智能手机的无线互联门户网站“e动互联”。但由于种种原因，时至今日，仍不见中国移动下大力气经营和推广这个项目。倒是越来越多的手机企业，在继智能手机旗舰多普达推出智能手机产品以来，纷纷推出跟进产品。这其中，不仅有国际巨头诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等，还有联想、波导、TCL等国内企业。

　　前不久，联想移动以“智旋至炫，王者归来”为主题，隆重发布其2004年最新款智能电脑手机ET560，并将此款手机命名为“王者之剑”。联想的意思是，智能手机的兴起是手机市场真正的“王者归来”，因为智能手机无论在信息处理能力上，还是在它和3G手机的相似性上，都有普通手机无法比拟的优点，智能手机是手机中的“王者”。

　　手机企业的热情如此高涨，应该是基于对未来趋势和运营商态度的判断，想必中国移动必定会高举移动互联大旗。只是，到现在为止，三星已经推出了基于CDMA网络的智能手机，一些企业也在安排推出CDMA智能手机。看来仅在智能手机领域,中国移动和中国联通又将狭路相逢。智能手机能否让中国移动“四两拨千斤”还不得而知。

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　　王者之剑：联想ET560

　　被称为“王者之剑”的ET560，一副武装精良的霸者气:INTEL Xscale400MHz CPU、64M RAM内存、3英寸26万色TFT主屏，并可通过业界首创的180°旋转折叠屏实现掌上PDA模式、手机模式、数码相机模式的自由切换；基于微软Windows Mobile 2003操作系统Pocket PC电话版的ET560内置Word、Excel、Outlook等多种用户熟悉的办公软件，并可通过USB、蓝牙等方式与PC实现连接，可通过GPRS轻松实现无线上网。联想对这款手机的定义诠释是“手机+电脑+英特网”。

　　顶级电脑手机：多普达696

　　智能手机企业多普达推出了其第三款产品———多普达696电脑手机。多普达696采用Microsoft Windows Mobile 2003 for Pocket PC Phone Edition操作系统，同时在硬件上面做了很大的改善，其最突出的一点就是由于采用了Intel的CPU、强大的内存容量和内置摄像头，使得录像时间长达120分钟，为一般可拍照手机的10倍以上，是目前摄像时间最长的手机，消费群体锁定高端商务人士。这款手机被多普达称为“顶级电脑手机”。