王先生买的mp3,明明说明书上写了该机器应具有那些功能,可是王先生却发现有些功能并不存在,研究了好久,发现还是没有,打电话去问厂家,却被告知“以实物为准”。到底机器有什么问题?“以实物为准”又是什么意思?记者做了详细的调查。
少了三项功能
元旦前,王先生在浦东新世纪数码广场买了一台纽曼的mp3,型号是F50,虽然只有298元,却是功能齐全,大大小小的功能十多种。“当时我就是看它功能齐全才买的”。可是买回来发现说明书上写的功能,有三项实际是没有的:其一可设置复读次数与时间间隔;其二电话本功能;其三可自选开机画面与开机标识。
“以实物为准”
王先生经过反复研究,还上论坛咨询,发现好多网友都碰到了同样的问题,于是便打电话去该公司问,公司的人说:“以实物为准。”也就是说,他们有些机器有这些功能,有些没有,买到有的就有,没有的就没有。可是他们说明书上却明明写着有,网上发布的时候也有那些功能,现在却没了,王先生感觉自己受骗了。