昨天，戴尔中国公司证实，戴尔将在全球召回440万个笔记本电脑电源适配器，这些适配器可能会因过热而起火或导致使用者触电。目前尚无人员伤亡事故报告。
戴尔方面对此事给客户带来的不便深表歉意。此次召回的电源适配器均为中国台湾生产，根据戴尔中国提供的资料，Latitude、Precision和Inspiron三个系列的36款笔记本电脑使用了问题电源。存在潜在故障的适配器出售日期为1998年9月至2002年2月，适配器背面标有“Dell”和“P/N 9364U”、“P/N 7832D”或“P/N 4983D”字样。
近两个月来，和众多的汽车召回一样，国际笔记本巨头也是召回不断，包括IBM和惠普在内的厂商，先后出现过大规模笔记本或相关产品召回。众多厂商回应召回事件时，大多以“为消费者负责任”来解释。
国内消费者可以通过拨打戴尔800-858-0896免费电话，获得免费更换以及具体咨询。
