这是一封很有意思的公开信，Lance Ulanoff是著名电脑杂志《PC Magazine》的编辑，随着2005年新年的来临，他给微软主席盖茨先生发去了一份新年祝福，当然，也顺便表达了一些抱怨……

　　亲爱的比尔，

　　新年伊始，首先要感谢你们及其他公司自第一台PC诞生以来所做的贡献。我的工作、生活因为有了电脑而变得更舒适，更有效率。不过，在这种幸福表面下的是每日不断的烦恼，一些简单的事情就是不能如常进行。下面我列出了日常使用电脑的十大让人郁闷的事情，希望盖茨先生你能见到并在微软未来的热门产品中予以解决：

　　1)系统资源永远都不够

　　我的工作用笔记本电脑配置是1.6GHz Pentium M、512MB内存、80G硬盘和ATI Mobility Radeon 9000显示芯片，根据你们提供的Windows XP Pro的推荐配置来说，这绝对是够用了。我应该算是高级用户吧，常常同时开6、7个网页，6个Word文档、Photoshop、AIM等等。好消息是它在开始时候还可以支持住，但我有个坏习惯，经常连续几天不关机，方便随时工作。问题就是这样的配置还是不能满足要求，老说“系统资源不足”，而且经常在没有任何提示的情况下反应速度骤慢，点个文档都半天没反应，诸如此类……

　　2)是时候给多点注释了

　　有时，当系统停止响应的时候，其实它并没有锁住，你可以发现它还在后台忙乎，但是就是不能恢复这个窗口，最惨的是这种情况通常都在其所进行的工作快完成的时候才发生。比尔，你有没想过提供一个不断滚动更新系统活动信息条，提供一些类似“正在关闭Word文档”、“正在后台保存xxx.xls电算表文件”之类的信息？