“20年前，全国知道中关村和电脑的人不多；20年后，中关村号令全国，卖电脑出身的海龙如日中天。”——某政府官员

　　一、50年的积累  中关村的龙头

　　“一代又一代的海龙人，前赴后继，铸就了今天的海龙电子城、海龙集团、海龙品牌。”——海龙集团董事长鲁瑞清

　　要解析海龙，必须先了解海龙的历史。

　　坐在海龙大厦18层的会议室里，海龙集团的领导班子一起接受了记者的专访，桌上鲜花盛开，楼下车水马龙。

　　很多海龙人都愿意谈历史，海龙集团的董事长鲁瑞清不但对海龙历史了如指掌，也对中关村的历史如数家珍，有海龙员工说，“坐下来，讲海龙、讲中关村三天三夜都不够，每次有新员工加盟到海龙，董事长都这样说。”

　　其实，董事长并不罗嗦，海龙人也没有考究的癖好，实在是站在中关村大街1号这个位置上太久，不由得你不回顾；海龙50年的历史不由得你不自豪。

　　走进海龙集团的档案室，海龙50年的历史画卷徐徐展开：

　　1949年7月15日，北京市海淀区供销合作社成立，是海淀区最早的公有制商业企业；

　　1954年，供销社领导机关开始在中关村办公，到今天已经将近50年时间了，见证了中关村多年来的风风雨雨；

　　1995年12月18日，以供销社资产为依托组建了北京市海龙商贸集团；

　　1997年，海龙商贸集团发动“三大战役”，即改革转制战役、合资连锁战役、海龙大厦战役；

　　1999年12月18日，海龙大厦投入使用及海龙电子城正式开业；

　　2002年12月18日，海龙商贸集团名称改为北京海龙资产经营集团有限公司；

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　　骄人的历史，不意味着现实的成功。但长期的商品流通管理历史的积累，积淀了海龙对这一领域的强大的驾驭能力，积淀了“诚信拓业”的优良传统，积淀了海龙团结一致的领导集体。这种积淀，伴随着1999年海龙电子城的迅速崛起，厚积薄发。

　　2003年初的一项第三方调查显示，在北京各电子市场中，“海龙”的第一提及率是89%。2万平米的海龙电子城，地处中关村核心，每天平均客流3万人次，平均年客流量超过千万人次，海龙电子城已经成为中关村电子市场的龙头，中国北方地区最大的IT产品集散中心之一，中国电子市场行业的“旗舰”店，海龙电子城的名号声震全国。

　　二、双重质保  先行赔付--消费者的圣殿

　　“水不在深  有龙则灵”

　　中关村有句话，“要开电子城，就在海龙边儿上开，可以沾‘龙’气！”确实，所有第一次来海龙的人都不会不赞叹海龙超旺的人气。微软副总裁来到海龙，由衷的赞叹道：“我相信这里是全球最繁忙的店”。原来卖电脑也可以比卖家电还火！其实，海龙大厦在当初决定做哪种类型的市场时，也曾有过很多次的调研，甚至争论。以海龙这样一家有着近50年商业经营管理经验的公司来说，新的行业同样可以经营好；凭中关村大街1号的位置，卖水都能赚钱！

　　历史开不得玩笑，机遇总是垂青给有准备的人。海龙的领导层再次抓住了机遇，1999年12月18日，锣鼓喧天中，海龙人艰苦奋斗的希望工程海龙大厦投入使用，海龙电子城盛大开业。短短4年，海龙在京城有口皆碑，享誉全国。