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宝马集团,2007年最新的全球财富前500强企业。 需要管理遍布全球各地无数的分支机构,并对这些分支机构的IT设施进行日常维护、管理、控制以及财产的盘点统计。 这对宝马来说无疑将是一次“劳命伤财”的工作,无形之中增加了企业的成本支出。特别在汽车工业中,无论是设计、制造都需要可靠的设备提供支持,否则带来的损失远超过电脑设备的采购成本,甚至对于销售业务流程也同样如此。
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| 在采购10万多台ThinkCentre M55P个人电脑之后,过去混乱、漫长的工作得以改善。 | |
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宝马集团在中国北京朝阳区佳程广场B座28层的一位销售经理在外出为客户展示产品的时候遭遇不幸,发现自己的笔记本电脑被病毒攻击而无法启动。 这是多么让人沮丧的客户会面,若造成业务上的损失,企业也许只能默默承担这“飞来横祸”。
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这位销售经理神闲气定的接通电源和网线,授权公司的IT技术管理人员远程登陆已经无法重启的电脑修复系统。 这段多少有些“尴尬”的时间里,销售经理只需要与客户用一个茶点的时间后再演示产品方案。 这将完全避免因为IT设备暂时罢工导致可能遭受销售业务上的打击,同时其公司IT管理成本相比过去也相应的降低,不需要在异地配置多余的技术解决人员,而企业对业务面的约束也更为紧密。
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国家铁道部运营着全球最大的铁路,比如兰州铁路局通过分散在铁路系统中的9800台计算机来管理货物运输和售票。过去铁路局为每个车站都配备经验丰富的技术人员,以前只要这9800中任何一台电脑出现问题,只能在通过电话诊断后派人到现场维修。不仅耗费大量额时间,同时给车辆的调度运输带来严重的延迟。
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只需要授权铁路局的网络管理中心登陆故障的机器,即可以远程修复故障。兰州铁路局信息技术处处长邵建华告诉天极ChinaByte,故障恢复时间已节约高达60%,同时也节省了50%的成本。 他们如何解决了这些问题? | |
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专题策划:徐亚楠 报道:王培垠 设计制作:Viks |
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