时间：2003年9月24日上午

　　地点：北京电视台

　　ChinaByte 9月29日消息　主持人：女士们、先生们，欢迎光临我们的《中欧通信企业管理论坛》。电信业是中国国民经济中规模最大的产业，也是全球经济发展的火车头。这两年电信业遇到了危机，也面临很大的挑战，在这个变幻莫测的时代，作为电信企业的领导者，把握企业方向，制定战略成为一个艰巨的挑战。

　　今天我们非常荣幸地请到了两位站在电信风口浪尖上的人物，一位是来自德国西门子信息通讯网络集团全总裁甘斯文特先生，还有一位是中国中兴通讯股份有限公司总裁侯为贵先生，下面让我们用掌声欢迎两位贵宾的到场。

　　甘先生，我们知道您多次来到中国，您对中国电信企业的印象如何？

　　甘：中国是一个竞争非常激烈的市场。在过去这些年里，中国自己的电信企业发展很快，对我们来讲，他们是我们应该认真对待的竞争对手。他们也注重革新，而且也有比较健康的机制来保证持续发展。

　　主持人：中兴通讯正在积极开拓海外市场，作为中国的企业家，侯先生您对欧洲，特别是欧洲的通讯企业，有什么样的印象？

　　侯：全球工业革命是从欧洲兴起的，欧洲很多企业都有很多经验，这方面很值得我们学习。同时，他们在市场经济方面的经验也非常丰富。西门子公司历史非常悠久，可以说是百年老店。现在的技术发展很快，欧洲企业也需要不断的创新。全球很多优秀企业都是最近20、30年成长起来的，即便是百年老店，也需要不断地焕发青春。

　　主持人：我们知道甘先生是在两年多以前临危授命，就任西门子信息通讯网络集团全球总裁的。据我了解，您在西门子公司有一个"起死回生"的美誉。两年以前，您曾经在西门子的交通部门工作过，那个时候交通部门面临着一些问题，您很快扭转了局面，摆脱了困境。之后，您又来到了信息通讯网络集团。经过一些调整，这里已经扭亏为盈。您能否与我们分享一些成功的经验。

　　甘：有两点非常重要，第一是有好的团队，有力量、有毅力，能够克服危机，人与人之间要相互理解，相互信任，特别是在危难时刻，就更要求我们为一个共同的目标来努力。第二，一定要有一个非常好的战略，即我们到底要干什么，我们要在什么时间里达到什么目的，这点非常重要。

　　主持人：您遇到的最大的危机是什么？您最难做出的选择是什么？

　　甘：最难解决的问题经常是要使企业适应市场的变化。特别是在我们这个行业，市场变化非常快，这个市场缩减了40%，就意味着我们的市场只有原来一半的份额，这是一个痛苦的过程，这个过程需要我们和员工共度，对于西门子来讲，作为一个大企业，我们对员工是负有责任的。怎样处理好与员工的关系，这恐怕是在危机里面要解决的最大挑战。

　　主持人：侯先生，我们知道您是艰苦创业，白手起家的，咱们中国有句话叫"创业难，守业更难"，您的体会是什么？

　　侯：市场竞争越来越激烈，随着科技的发展，生产力提高很快，很多产品都供大于求，企业的压力越来越大。我最大的体会就是要有危机感，应该说从企业的高层管理到基层管理到员工，要不断地达成共识，紧跟市场变化，不断调整，这样才能取得越来越快的发展。

　　主持人：我们知道在提到国内企业和国际企业的时候，大家总会想国内企业和国外企业有差距，您认同这种观点吗？

　　侯：中国的市场经济也就20来年，应当说中国企业在市场经济方面的经验，比起欧美的企业还是有一些差距的。但是我们发展很快，我们希望，再过20年，会有一部分中国企业进入世界最先进企业的行列。

　　主持人：您觉得像中兴通讯这样的企业，应该具备什么样的条件和素质，才能在国际市场竞争和立足？