ChinaByte 5月12日特稿　《商业周刊》最新撰文称，电信业正经历着一场翻天覆地的变革，然而一个世纪以来家庭和办公场普通使用的最基本的通讯工具－即“普通的老式电话服务”基本上还是原封未动。但不久这一传统技术将会发生根本性的改变，而变革的结果是更优质的服务和更低的价格。

　　基于互联网协议的语音服务(VOIP)是引发此次变革的核心技术，简单地说就是利用数据传输网络来输送语音对话。事实上VOIP技术早在十年前就出现了，但是直到最近在语音质量和使用方便两方面的重大改进之前，VOIP只是受到了大量为高额国际长途话费所困人群的青睐，特别是定期向亚洲打电话的用户。

　　最早的网络电话只能在个人电脑上利用麦克风和耳机打“电话”，并且对方也必须使用电脑和同样的软件系统接听。后来的Net2Phone网络电话服务可在电脑和电话之间通话。早期的网络电话在价格低廉的同时，其通话质量也不敢恭维。

　　名为Skype的免费网络电话服务是电脑到电脑之间通话的升级版，其通话质量较以前大为提高，并且还可以在具备Wi-Fi无线上网功能的掌上电脑、台式机及笔记本电脑上使用。但其缺陷是通话的双方都必须使用Skype，因此只适合相对固定的联系群体，还不能完全代替真正的电话。

　　大多用户都希望网络电话尽可能与传统的电话服务标准保持一致。在宽带连接或家庭网络中添加一个转换器把声音信号转换成网络传输信号，这样就可以达到以上目的。转换器上可以接入一个或数个电话，拿起听筒听到拨号音就可以进行拨号。用这种方式打电话和传统的电话在语音上没有明显的区别。

　　有线公司和长途电话公司都争相涌入固定VOIP市场，但截止目前，在VOIP服务领域处于领先地位的是位于新泽西州艾迪逊的Vonage公司。每月交35美元就可以享受不受限制的本地电话、国内长途电话、语音邮件及其它类型的服务，比美国最大的电信服务商Verizon公司提供相同服务的价格要低15美元。税收和管理费用是其旅费低廉的部分因素，但主要的原因还是技术改进带来的低成本。

　　VOIP也开始进入商务市场，代替此前基于Avaya公司或北电网络公司的PBX电话服务。以前的电话服务都要求企业用户从PBX销售商那儿购买设备，不仅价格昂贵并且也很少有选择的余地。VOIP促进了公司之间的相互融合与合作，比如Zultys科技公司的桌面电话与思科转换器之间的兼容。商务用户还可以得到一些不需付额外费用的超值服务，比如一些公司员工家里使用的附加办公服务功能的电话，或者即时通讯功能等，这些服务不需要向运营商或设备商交额外的费用。通常，商务用户还可以把VOIP系统与本地电话网络直接连接，当然它们也可以把VOIP接入基于互联网的办公网络或一个小局域网。

　　当然VOIP并非完美无缺，一旦电源或网络连接中断，电话服务也随即中断。（因此最好有移动电话作补充）。另外，目前安装固定VOIP的仍然仅限于DIY一族。总之，VOIP技术拥有非常广阔的发展潜力，再过100年，目前的这种普通的老式电话只能到博物馆去找了。（完）