大概所有购买电脑的人都遇到过这样的“美事”：送一台低档次喷墨打印机。你先别高兴，其实打印机厂商已经把“套”下在了后面——你将为这台打印机的原装耗材源源不断地掏钱。在目前的打印耗材市场上，由于原装厂商的“霸道”，给消费者带来不少烦恼， 记者遇到的事就颇有代表性。
通用耗材遭围堵
不久前，记者买打印机时，为选择哪种墨盒上犯了难。惠普、佳能等名牌打印机虽然打印效果好，但原装墨盒过高的价格难以承受，如果购买兼容墨盒或加墨，一旦打印机出现问题，打印机厂商明确表示不承担责任。不得已，记者只好在选购名牌打印机的同时选择了原装墨盒。
北京吴女士购买国内某名牌电脑时，随机赠送了一台彩色喷墨打印机，可打印不到20张后墨盒就不出墨了。在京西电子市场，她发现一只原装墨盒价格竟高达270元，而这款打印机(包括赠送一个墨盒)的价格也不过200多元。在店主极力推介下，吴女士选择了加墨，即用惠普补充墨水灌注到旧墨盒中，一支可灌注两次的补充墨水只需20元。然而，使用该墨盒不久，因漏墨整个打印机都无法使用了。吴女士这才发现，该品牌打印机保修单上注明：“因使用非本机用户手册指定的消耗品而引起的故障及损坏”不属于保修范围。
记者和吴女士的遭遇具有很高的代表性：购买打印机，厂商明确表示消费者买兼容墨盒或加墨在使用过程中出现问题不承担责任。一句话将消费者选择兼容墨盒或加墨这条物美价廉的路堵死了。如此，原装墨盒高价的现状使不少消费者不得不经常由于墨盒用尽重新购买打印机。
原装耗材的高利润
对IT业界人士而言，原装打印耗材的高利润早已是公开的秘密。据了解，国际打印机巨头每年几十亿美元的利润中，有相当一部分来自耗材，获利比例有的甚至达到60%。曾经有人说，在中关村最早开宝马、奔驰的人都是靠耗材起家的。记者也算了一笔帐，以目前市场上的主流喷墨打印机为例：一盒价格在100-300元的喷墨打印机墨盒一般使用寿命为500页左右；如果打印10000页纸，喷墨打印机的打印成本则在4000元以上，而一台主流机型的普通喷墨打印机价格目前只有600元 还同时送一个墨盒。打印机耗材的支出远远高于打印机，市场的巨大利润可见一斑。
为占领利润诱人的打印耗材市场，惠普、佳能、爱普生、利盟等打印机厂商纷纷微利出售打印机，把耗材作为打印利润的主要来源。在北京大中电器玉泉路店，一台惠普、佳能、爱普生、利盟等品牌的低端喷墨打印机的价格一般在五六百元，原装墨盒的售价在300元左右，两只墨盒等同一台打印机的价格，这样，买墨盒送打印机已经成了打印机厂商常用的促销手段。
