37岁的山西人张亚勤皮肤黝黑，个子不高，但在电话中你显然看不到这些。在电话中，他是一个口音淳朴、略带激动、几天后就要赴美出任微软公司全球副总裁的年轻人。

　　他的到来，无疑承载着微软对通信世界的大部分期望和梦想。2002年年初，微软宣布，到2005年该公司2%的销售收入将来自与手机相关的产品，25%的智能手机将运行微软的软件平台——此时的微软，甚至还没有正式推出一款使用了自己操作系统的手机。但是到了2003年年末，该公司CEO斯蒂夫·巴尔默已经制定了要在2007年销售1亿台掌上电脑和智能手机的目标。

　　毫无疑问，中国市场是微软重点考虑的对象：中国的手机用户已经超过了2.6亿，三分之一的中国用户更换手机的频率不到一年。而在电信运营商方面，中国市场也几乎可作微软其他市场的表率。微软签下了中国联通，为后者架设CDMA1X增值服务平台，而中国电信的宽带增值服务平台“互联星空”也已建设完成。

　　“2004年年初就正式上线了。”微软大中华区电信事业部总监龚定国在接受本报记者采访时兴奋地说，“用户数量上千万的系统使用的也是微软技术，还有什么能比这个更能说明微软系统的安全性和可靠性？”

　　被拒

　　凡是电脑就需要操作系统，是操作系统就躲不过微软的眼睛。在这个领域，微软有着最丰富的战斗经验：统一平台，开放接口，让世界各地的软件开发者为这个平台写出海量的应用程序。

　　但是在智能手机领域，微软却被手机大厂们挡在了门外——1998年，诺基亚、摩托罗拉和爱立信共同出资，组建了专事智能手机操作系统开发的Symbian公司。他们对微软漠视，不禁让微软的创始人比尔·盖茨感到非常失望和心烦。

　　微软和Symbian的战线就此拉开。

　　盖茨认为，微软应该和其他小厂商“非常紧密地”合作起来，应该以CDMA为突破口。第一家这样的小厂商是英国的Sendo。但是微软与该公司的合作始终难产，一拖再拖。最终，Sendo宣布放弃开发微软操作系统手机，转而投奔诺基亚主导的Symbian阵营。

　　几乎与此同时，微软另外两个重要的合作伙伴——三星和三菱——也都与Symbian签了约。尽管有英国移动运营商Orange自有品牌的SPV智能手机于当年10月份推出，稍稍给微软挽回了点面子，但在2002年底，手机大厂商们无一例外地弃微软而去。