降价无疑是宽带运营商在市场竞争中的“杀手锏”,通过降价宽带运营商可以迅速提升市场占有率,从而抢占市场份额。然而,过“度”的价格战也是竞争“陷阱”。当前运营商应该对价格战有一个正确认识,监管也应对市场进行良性引导,使得宽带产业稳步发展。
国庆至今,日趋白热化的京城宽带价格战引起了业界的关注。这场由北京通信发起的“大戏”迅速引来歌华有线、北京长宽等宽带运营商的加入,“战争”可谓是此起彼伏,接连不断。日见升级的京城宽带价格战的最终结局会是怎样姑且不论,无数的前车之鉴已经告诉我们:降价是“杀手锏”也是竞争“陷阱”。“挥舞”价格战这把“双刃剑”,如果不把握好使用的“度”,整个宽带产业都将受到影响。
降价无疑是宽带运营商的“杀手锏”,通过降价可以迅速提升市场占有率,从而抢占市场份额。同时,宽带接入价格的整体下滑降低了宽带的使用门槛,使得宽带市场日趋成熟。
由于近来各行业价格战常与恶性竞争联系在一起,导致有些人士甚至认为价格战如洪水猛兽行不得。但是,看待事物应一分为二,作为竞争表现形式之一,价格战在任何商业领域都存在,合理的价格战有利于宽带产业发展。
从本质上看,价格战的本质是总成本领先战略,与差异化战略、目标集聚战略同为三大主要的竞争战略,并无高低优劣之分。宽带运营商通过降价等方式可以迅速提升市场占有率,从而抢占市场份额。
在这个时期,降价无疑是“杀手锏”。宽带接入价格的降低显然受到了老百姓的欢迎。自从降价后,ADSL业务的用户量大增,长城宽带在国庆节期间也迎来了大量的新开通用户。
与此同时,随着新用户的增加,消费者对宽带的认知也在不断深入,正像长城宽带总裁孙子强所说的:“宽带对大多数家庭来说,过去是一个奢侈品,而现在和社区的用户交流的时候,他们认为家庭接宽带是必需的,一个家庭奢侈品的产品转变为必需品的时候,这个市场的成熟就形成了。”
过“度”的价格战带来的是竞争“陷阱”。“伤人一千,自损八百”,宽带运营商如果盲目进行不以盈利为目的的所谓价格战,彼此惨淡收场的同时更会给整个宽带产业带来实质性的伤害。
在价格战越发如火如荼的同时,宽带商不应忘记伴随着价格的降低还应该实现质量、服务等一系列的提升。近一段时间京城宽带接入用户的明显增加表明,价格战确实是获得市场份额的利器。但是伴随着的是服务问题的不断增加,恶性价格战的阴影日趋浓密。
有的宽带运营商认为,“宽带属于一次安装长期受益的项目,即前期投入大,后期的运营费用很低。”也许就是这种想法导致了各家运营商纷纷跳水,不惜赔钱抢用户。