ChinaByte 3月11日消息（记者 冯大刚）日前，广州海珠区由于宽带运营商代理商（长城宽带与长鸿公司）纠纷导致用户宽带断网的事件仍在持续。众多媒体也纷纷跟进此事，根据现有报道，此事件已经表现出了四大疑点，双方各执一词争吵不断。
首先，从媒体的报道来看，无论长鸿或者长宽，都表示对方曾经强入自己的机房。令人不解的是，长城宽带方面出具了和楼宇签订的合同，证明机房为长宽所有。而长鸿则拿出与街道签订的合同，证明所有的机房都属于自己。
据了解，目前在海珠区已铺设长宽宽带网络的11条街道中，长宽“占领”了5条街道的机房，而长鸿则“占领”了6条。
设备的归属问题是第二个疑点，与上述问题类似，长鸿与长宽双方都对媒体表示机房设备归己方所有。
据报道，广州长鸿公司的工作人员称长宽公司所有在海珠区的业务均由长鸿公司代理，机房、设备都是属于长鸿公司的，现在两家公司既然已经分清界线，长鸿公司收回机房和设备是很正常的。
而事件的最新进展是，今天下午，长宽总部向ChinaByte记者表示，其拥有相关机房设备的清单及发票，目前正在整理中。此外，从双方协议来看，是应由长城宽带提供相关的设备，并拥有所有权。
长宽公关部某人士预期近期将可以向媒体公开相关证据，理由是长鸿公司“对媒体讲的很多话并不属实”，而“长宽有充分的证据，只是一直没向媒体透露而已”。
可以算是双方第三个争议点的是：究竟谁损害了谁的利益？
长宽认为：赢了纠纷，长宽要免费为上千人提供两个月的免费上网服务，输了纠纷，长宽就将失去大量的用户。而长鸿公司若赢了纠纷，长鸿将在和长宽“分手”之际，把长宽的用户转为己有，并转和其它宽带运营商合作，获取利益；输了纠纷，长鸿将在被长宽解除合约之后，“安静”的离开。由于用户此前都是跟长宽签署的协议，属于长宽的用户，长鸿并不负责。
而长鸿则并不这么认为——2003年11月12日，长鸿公司与广州市海珠区政府签订协议，共同打造“海珠通”工程。据介绍，该工程是以海珠区已有的长鸿宽带局域网为基础，和长城、联通、网通、广东通信等主干网互联互通，达到资源的优化配置和共享。来自长鸿宽带方面的数据显示，迄今为止，该公司在海珠区的社区用户已达22万户。无论如何，与长城宽带合作关系的结束意味着“海珠通”工程受到影响，长鸿对政府和用户都不好交代。
事实上，双方的财务纠纷和合作关系一直是疑点中的疑点。9日晚，长鸿公司负责人表示，该公司已决定在本周内正式起诉长宽广州分公司，追讨其千多万元的债务，并明确产权。长宽公司也多次表示要诉诸法律，将长鸿宽带告上法庭。
截至3月11日，这场纠纷已经影响到近6000用户十天的生活，海珠区政府有关部门在3日和5日两次召集两家企业开会协调，据称，由于双方积怨太深，已无任何和解的可能。
一家在广东另一地区与长城宽带有合作关系的宽带服务商告诉记者，在这种网络建设工程中，预扣代理商工程款，积压一部分不返还几乎已成业内的惯例，双方协调不成反目成仇的事情时有发生。而代理商为了自身利益不顾网络现状盲目圈地，影响网络服务商口碑的情况也非常多见。
当地评论认为，无论网络、机房等归属究竟怎样，也应该采取法律手段解决而非损害最终用户的利益。挑起纠纷的目的无疑是为了利益，但是如果以牺牲用户的利益为代价，就显得不是很明智——这也是该事件引发的最大问号：究竟是谁，怀着什么样的“服务”心理，胆敢在“3·15”到来之前公然损害用户的利益？（完）
