11月开始，思科股票又经历了一场“倒春寒”徘徊在18美元一线。
仅仅两月之前，思科还站在一年以来的股票最高点——21美元。
华尔街的分析师们做出的解释是，思科正面临全球竞争者们强有力的挑战。比如，在高端路由器市场，在美国大本营，其直接对手——Juniper Networks最近才刚发布第3季财务报表，获利增长接近7倍，销售增长逾一倍。
即使在亚洲，华为正在试图进攻思科的非洲和欧洲市场。
不过，“这(股价)仍然是一个很棒的数字，超越了我们所有竞争对手的市值总和。”思科亚太区总裁郭思韬上月末在北京举行的思科全球用户大会上对记者说。
主管思科系统公司运营、流程和系统的高级副总裁Randy Pond更是显得满不在乎：“现在，我们对未来的远景规划已经完成。”
在过去四年的IT低潮中HP、SONY、英特尔等巨头都纷纷在构建自己面向互联网时代的战略，这些战略都有雷同之处——“更家庭化、更娱乐化、更网络化”。
与之相比，思科更像是在完善服务于这些巨头们的“基础设施”。更值得一提的是，这条产业链上，无论是北电、西门子都只能是“点”的突破，在系统上都不成为思科真正的竞争对手。
“我们致力于建立一个全球最佳的基础设施。通过这个基础设施，我们促进开发，并且销售安全的网络，我们把那六大领域称为智能技术，可以实现一个一体化的网络。所以，我们对未来的成长抱以非常乐观的态度。”Randy Pond说。
确实，思科似乎正在逐步退出传统的路由器与交换机领域——这两项业务曾占据了思科全部业务80%以上的份额，并在一些网络安全的领域取得了巨大的成功。
“我们很坚定地相信自己是未来E时代的霸主，而且这个时代一定会到来。”Pond预言。
由“硬”变“软”
《21世纪》：去年9月，美国《商业周刊》有一篇报道预言，思科的增长方式已经到了一个顶峰，因为思科对成本的削减和对零件供应商的压价似乎已经走到了尽头，你们同意这样的判断吗？
郭思韬：这仅是片面之辞。一个成功的公司，它应该具备两点非常重要的素质：首先，它的成本必须得到很好的控制；其次，把资金用在刀刃上，我们在研发方面每年的投入超过30亿美元。
思科的战略是快速进入智能技术的阶段。我们不把自己仅仅定义为做路由器或者交换设备的公司，我们要加大IP的使用，加强它的可用性和适用性，并提升性价比。你可以想象一下：在几秒钟之内，美国国会图书馆的全部资料能够从网上传输过来，非常的迅速。所以，提升我们基本产品的功能和性能，是思科的重要战略组成部分。
《21世纪》：但是在路由器和交换机这个领域，以往思科的利润非常高，可现在利润降到67-68%，而且业内认为最终会到50%左右。虽然思科也已开发出了大量的高端技术，比方说IP、在路由器上集成网络安全，但这是不是意味着高速增长的年代已经一去不复返了？
郭思韬： 现在思科仍然能获得一个很好的利润边界。这取决于客户的看法，当他认为你的产品有价值，你就会得到相应的利润。
很多人误认为思科是一个硬件制造商，但实际上我们有许多知识产权，更像一个软件厂商。如果从利润率的角度分析，在全球最大的20家软件公司，我们排上前15名。我们主要在做设计和创造，硬件部分外包给了其它的承包商。比如说我们的“IOS”，光编写代码就有2200万行。在这些方面大有市场机会，只要我们公司能保持创新精神，就可以保持高利润率。
其次，是发展的问题。现在全球所有的人都认为，企业在IT方面的投入势头有所减缓。但是我们坚信这方面的开支、投入会增长的。过去5年中，中国互联网的用户从零增长为近一亿用户。IT在发展，先进技术在发展，互联网在发展，三者叠加，就是我们思科的机会所在。
《21世纪》：Pond先生曾提到思科公司在2004年利用互联网获得了大概是22亿美元这样的一个收益，这些收益是由几部分组成的？
Randy Pond：这是指互联网对思科整个商业方面的一些影响，就是所谓的成本控制，主要包括电子商务、电子学习、人员优化等一系列透过网络的应用。还有一个就是总体成本的降低，比方，在出差费用，办公费用，等等方面能够大大降低各方面的成本。
《21世纪》：这是能持续的吗？这是否谈的就是不断创新？
郭思韬：你可能更多的是谈论产品创新，但实际上我们更喜欢谈论技术，技术力，而并不仅仅是我们销售哪些产品，这些产品占了多大的利润贡献率。我们实际上是在提供这么一种能力：无论是做路由、交换、安全，或者网域接入，我们实际上是整合，并提供了最终技术或者说是解决方案，来满足客户的需求。
