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摩托罗拉市场份额受挫 全球重组待市场检验

(2004-12-20 09:19) (林紫玉) (通信产业报)
导读--上周摩托罗拉的普通员工们收到了总裁的邮件,信里向他们解释了此次变化的原由。

  改变并非都是好的,特别是当它频繁地发生的时候。当人们还在对摩托罗拉中国区手机业务负责人频频更换新面孔而议论纷纷,董事长兼首席执行官爱德华.詹德又宣布,摩托罗拉将从全球五大业务集团变为四个。

  上周摩托罗拉的普通员工们收到了总裁的邮件,信里向他们解释了此次变化的原由,员工们对此表示支持,大部分的原因是邮件里很清楚地写到,不会因此而裁人。但是行业分析师却认为此举对摩托罗拉的市场下滑难以有太大的作用力。特别是在这个节骨眼上,摩托罗拉坐到了难堪的手机市场第三把交椅,以及斯普林特和Nextel的合并将直接打击其价值30亿美元的业务,重组如何尽快地给摩托罗拉带来新希望?

  屋漏偏逢连绵雨

  根据手机市场权威调查公司JFK的最新数据,摩托罗拉在全球两个领先于诺基亚的市场之一中国市场上,今年的手机销售台数已经下降到第二位,在GSM市场份额上落后诺基亚7个百分点,为12%,CDMA市场上则落后于韩国厂商三星和LG,市场份额与三星相差一倍,为15%。这样,两个市场的份额相加,摩托罗拉在中国市场上的份额已经与三星相差无几,在全球市场上已经落后于三星。“更可怕的是,”JFK的分析师说,“三星的实际销售金额已经排在第一位。”

  摩托罗拉在中国手机市场下滑的主要原因是对中小城市和农村地区的推广力度不足。而从去年开始,诺基亚加大了在这些领域和地区的渠道建设力度,收效相当明显,摩托罗拉的主要分销商蜂星公司在这一领域则明显处于弱势。此外,业内人士分析,诺基亚的产品设计继承性很强,新产品增加的成本并不高,同时由于其高居全球首位的出货量,使得诺基亚的产品具有很强的成本竞争优势,在占整个中国手机市场50%的低端市场上成为摩托罗拉强大的对手。在高端市场上,除了诺基亚之外,三星、索爱等厂商表现突出,抢夺了大量的市场份额。在未来的3G领域,摩托罗拉将面对更多更强大的对手,特别是没有2G包袱而具有成熟3G商用经验的日韩厂商,但是摩托罗拉一直没有一个非常明确的应对策略来消除人们的担忧。

  另外一个即将到来的打击来自于美国两大移动运营商斯普林特和Nextel的合并,Nextel是摩托罗拉的最大客户,后者近五分之一的手机和电信基础设施销售收入来自Nextel,摩托罗拉一直向其独家供应iDEN设备和手机,这种手机的利润率要远远高于GSM和CDMA手机。而合并后,Nextel很可能将网络升级到斯普林特目前使用的CDMA2000上来,这对于朗讯和北电来说可能是个好消息,但是却绝对削弱了摩托罗拉的市场地位以及加速了iDEN的衰落,而iDEN每年能够为摩托罗拉贡献30亿美元以上的销售额。

  新的革命

  很难说这次重组是不是摩托罗拉高层感受到了市场的危险信号而做出的举动,因为过去一段时间以来,摩托罗拉一直在进行着内部调整。但是,摩托罗拉在很明显地进行从一个技术公司向满足用户需求公司的转变,这也许是一个从根本上解决目前和未来公司危机的办法。

  爱德华宣布的调整方案将原来的五大业务部门调整为四个,分别专注于个人通讯设备部、通讯网络部、政府与企业事业部和家庭联网部,不再以单纯的产品为界来区分部门,而是按照客户需求力求提供最可能完善的产品。比如原来只卖基站设备的电讯方案部变成通讯网络部,内容延伸到宽带网络以及WLAN等产品,这些同样都是购买基站设备的电信运营商所需要的产品。

  “我们甚至可以在提供给运营商的网络解决方案中打包终端设备,”接到重组命令的一位摩托罗拉员工说,“而这种终端由于是批量的,

  会给运营商一个特殊的价格。而这在以前的摩托罗拉内部是一件比较麻烦的事情。”

  但是,分析师认为这一调整更多地解决了公司内部的问题,而没有从根本上对公司的产品策略产生影响,因而对于目前的难关很难产生立竿见影的效果,而长远的影响还要看整个市场环境的变化。“首先要有一个稳定长期的管理层和竞争策略。”分析师说。

  一个无缝公司

  因此,当董事长兼首席执行官爱德华宣布重组是“将摩托罗拉建成杰出的无缝移动通信公司”的时候,人们更相信首先这是一个建设无缝公司的计划。

  爱德华表示,重组后的管理将更高效,向全球用户提供无缝移动通信产品。此外,摩托罗拉还将成立一个新的部门来管理供应链,其中包括全球的制造、分销和采购。公司还对IT部门进行集中式改造,以便在公司内部形成一个统一的信息沟通和管理系统。

  此前,诺基亚在去年年底完成公司内部重组,与谨慎的摩托罗拉不同,诺基亚向新的企业级系统市场发出了号角。

  摩托罗拉此次全球重组能否成功尚需市场检验。

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责编:杨剑
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